Здрасти, имам проблем с потвърждаването на ID, поддръжката на казиното очевидно е трудна за проверка, бях създаден, депозирал съм и преди няколко часа имам 500 (550e) баланс, преди теглене изпращам и трите документа, доказателство за реклама и доказателство за успех на депозита са проверени, но ID не и след това започнете историята, .
2-ро Трябва да предоставите още един артикул, който отговаря на изискванията за доказателство за самоличност. Това може да е едно от следните:
Шофьорска книжка
или
Паспорт
или
Официален акт за раждане
Освен това, моля, предоставете следното:
Ваша снимка, на която държите предварително предоставена лична карта до лицето си с ясно видими всички ваши лични данни и лист хартия със следните цифри в друга ръка: 1407
добре, това беше направено (с шофьорска книжка, защото нямам паспорт, защото в ЕС нямам нужда от това.
3-то
скъпи Оскар XXXXXX
Благодарим ви за предоставените снимки.
Поради нарастващите опити за измами в интернет, ние се стремим да наложим всички възможни мерки, за да запазим средствата на нашите клиенти сигурни.
За да продължите с процедурата по допълнителна проверка, моля, запишете кратко видео за самоидентификация с вашия документ (лична карта). Моля, подгответе вашия документ и лист хартия с ръкописна дата на запис и името на нашия продукт.
Нещата, които трябва да изпълните във видеото:
1. Кажете пълното си име, датата на запис на видеото на предната камера и че това видео е посветено на процеса на допълнителна проверка на уебсайта на нашата компания.
2. Покажете какво има около вас, за да сме сигурни, че наблизо няма трети лица.
3. Размахвайте ръката си пред лицето си за няколко секунди, за да сте сигурни, че не използвате софтуер за редактиране на лица.
4. Покажете се, че държите вашия документ и хартия с днешната дата на името на нашия продукт.
5. За да се уверите, че вашият документ е оригинален, моля, отстранете лист хартия и покажете документа си близо до камерата, като го завъртите под различни ъгли, за да можем да видим мигащи холограми и водни знаци върху вашия документ.
и това беше направено / след 5 дни, защото видео проверката отнема 5 работни дни,
и следващ и сега искат нотариален паспорт. ..... , това е твърде много,... В банка, когато регистрирате сметка онлайн, не беше толкова трудно .... .
аз
HI , i have problem with verify ID , casino support clearly makeverification difficult , i was created have deposited and parefhours ago i have 500 (550e ) balance, before withdrawl i send all three docs , proof of adtes and proof of deposit succes verified, but ID not and then start story, .
2nd We need you to provide one more item that qualifies as Proof of Identity. This could be one of the following:
Driving license
or
Passport
or
Official birth certificate
Also, please provide the following:
Photo of yourself holding a previously provided identity card next to your face with all your personal details clearly visible and a sheet of paper with the following digits in another hand: 1407
ok i that was made ( with drive license because i have not passport because in EU i dont need this.
3rd
dear Oskar XXXXXX
Thank you for providing photos.
Due to increasing fraud attempts on the internet, we are looking to enforce all possible measures to keep our customers’ funds secure.
In order for you to proceed with the additional verification procedure, please record a short self-identification video with your document (identity card). Please prepare your document and a piece of paper with the handwritten date of recording and our product's name.
Things you must perform in the video:
1. Say your full name, date of recording the video on the front camera, and that this video is dedicated to the additional verification process on our company's website.
2. Show what is around you, so that we can make sure there are no third parties nearby.
3. Wave your hand in front of your face for several seconds to make sure you are not using any face-editing software.
4. Show yourself holding your document, and a paper with today's date our product's name.
5. To make sure your document is genuine, please remove a piece of paper and show your document close to the camera, rotating it at different angles so we can see blinking holograms and watermarks on your document.
i thats was made too / after 5 days because video verify take 5days working,
and next and now they want notarial passport. ..... , thats is too much,... In bank when register account online wasnt so hard .... .
i
Автоматичен превод: