Rivieraplay Casino - Оплакванията на играча за несъществуващо обслужване на клиенти.

не мога да говоря с никого и знам, че някога е на линия

Скъпи Колин,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас.

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. Ще се нуждаем от повече подробности и информация, за да можем да разберем целия проблем напълно. Каква е причината да се опитвате да се свържете с казиното? Има ли средства, задържани от казиното? Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Днес трябва да говоря с някого и това е, което те казаха, че трябва да отворя биткойн с теглене, както е необходимо за дългия път, но когато отворя такъв, не исках да правя, тъй като не знам как да правя тя все още казва, че не мога да се оттегля

Благодаря Ви Колин за бързия отговор. Ще се опитаме да се свържем с казиното и да ви помогнем да изтеглите печалбите си, но преди да направим това, можете ли да потвърдите, че вече сте открили акаунта в биткойн? Благодаря ти.

Да, отворих един и когато сложа имейла там, той няма да го поздрави

Благодаря ви много Colin за предоставяне на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Скъпи Колин,

Биткойн адресът или просто адресът е идентификатор на 26-35 буквено-цифрови символи, започващи с числото 1, 3 или bc1, което представлява възможна дестинация за биткойн плащане.

За да изтеглите пари от биткойн портфейла си, трябва да въведете в полето за биткойн не своя имейл адрес, а адреса на вашия биткойн портфейл.

Кажете ми дали тази информация е била полезна.

Има ли различен начин да го направя, тъй като не знам как работи всичко

Здравей Колин,

Можете да намерите адреса си за Bitcoin Cash (BCH) или Bitcoin (BTC) за получаване на плащания във вашия портфейл Bitcoin.com, като докоснете „Получаване в долната лента с инструменти на портфейла ви. Вашият адрес ще бъде дългият низ от цифри и букви точно под QR кода за този адрес.

Моля, уведомете ме, ако тази информация е била полезна.

Скъпи Колин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.