здравей
благодаря, че ми помогна
те казаха да следват и след това попитах кой съм злоупотребил и те не отговориха единственото нещо, което казаха е, че понякога трябва да се направят трудни избори и това е окончателно, така че им казах, че ще продължа със стъпките
Скъпи Пим
11.1. Следните практики във връзка с Услугите:
а) злоупотреба с бонуси или други промоции (както е определено в параграф 11.4)
б) използване на несправедливи външни фактори или влияния (известно като измама)
в) вземане на нечестно предимство (както е определено в параграф 11.4);
d) откриване на дублиращи се сметки; и/или
д) предприемане на измамна практика или престъпна дейност (както е определено в параграф 11.4), представляват „Забранени практики" и не са разрешени. Ще предприемем всички разумни стъпки за предотвратяване и откриване на подобни практики и за идентифициране на съответните заинтересовани играчи, ако се появят такива.
11.2. Вие се съгласявате, че няма да участвате или да бъдете свързани с каквато и да е форма на Забранена практика във връзка с вашия достъп до или използване на Услугите.
11.3. Ако:
a) Имаме разумни основания да вярваме, че сте участвали или сте били свързани с някаква форма на забранена практика (и основата на нашето убеждение ще включва използването от наша страна на каквито и да е практики за откриване на измами, измами и тайни споразумения, които се използват в хазарт и игрална индустрия в съответния момент); или
b) Вие сте правили залози и/или сте играли онлайн игри с друг онлайн доставчик на хазартни услуги и сте заподозрени (в резултат на такава игра) за някаква Забранена практика или друга неправомерна дейност; или
в) Узнаваме, че сте „върнали такса" или сте отказали някоя от покупките или депозитите, които сте направили във вашата сметка; или
г) Изпаднете в несъстоятелност или претърпите аналогично производство навсякъде по света, тогава (включително във връзка с всяко спиране и/или прекратяване на вашия акаунт) ние ще имаме право по отношение на вашия акаунт да задържим целия или част от баланс и/или възстановяване от сметката сумата на всички депозити, изплащания, бонуси или печалби, които са били засегнати от или по някакъв начин могат да бъдат приписани на някое от събитията, посочени в този параграф.
11.4. За целите на този параграф 11:
a) „Измамна практика" означава всяка измамна дейност, извършвана от вас или от лице, действащо от ваше име или в тайно споразумение с вас, и включва, без ограничение:
измамни връщания на плащания и рейкбек дейност;
използването от вас или друго лице, което е участвало в същата игра като вас по всяко време, на открадната, клонирана или по друг начин неоторизирана кредитна или дебитна карта като източник на средства;
тайното споразумение от ваша страна с други с цел получаване на нечестно предимство (включително чрез бонусни схеми или подобни стимули, предлагани от нас);
всеки опит за регистриране на невярна или подвеждаща информация за акаунта;
всяко действително действие или опит за действие от ваша страна, което разумно се счита от нас за незаконно във всяка приложима юрисдикция, извършено недобросъвестно или имащо за цел да ни измами и/или заобикаляне на договорни или законови ограничения, независимо дали такова действие или опит за действие действително ни причинява щети или вреди;
б) „Нечестно предимство" включва, без ограничение:
използването на повреда, вратичка или грешка в нашия софтуер или софтуера на трета страна, използван от вас във връзка с услугите (включително по отношение на всяка игра);
използването на автоматизирани плейъри („ботове") или друг софтуер или системи за анализ на трети страни; или
използването от ваша страна на „Грешка", както е дефинирано в параграф 18, във всеки случай във ваша полза и/или в ущърб на нас или други.
в) „Бонус злоупотреба" включва:
Депозиране за получаване на бонус без активност на депозираните средства
Теглене с цел повторно депозиране
Залагане и на двете страни на едно събитие с цел фалшиво постигане на изискванията за бонус залагане
Препращане на нови акаунти за собствена употреба
Всички бонуси подлежат на ограничение за използване на бонуси въз основа на системата за бонуси и, освен ако не е посочено друго, те не трябва да се използват повече от 6 пъти на календарен месец, ако по някаква причина даден бонус код се използва от отделен играч над тази сума компанията си запазва правото да проучи допълнително модела на злоупотреба с бонуси и да приспадне спечелените бонуси
12.10 Компанията си запазва правото по свое усмотрение да анулира всички печалби и да загуби баланс (печалби и депозити) във вашата сметка за залагания, да прекрати Споразумението и/или да спре предоставянето на Услугите или да деактивира вашата сметка, ако: i ) ние идентифицираме, че сте прикрили, или сте се намесили, или сте предприели стъпки за прикриване или намеса по какъвто и да е начин с IP адреса на всяко Устройство, използвано за достъп до нашия сайт (като използване на виртуална частна мрежа „VPN") ii) забелязахме, че клиентът е използвал фалшиви документи (снимки, сканирани документи, екранни снимки и т.н.) по време на процедурата за проверка или във всеки момент, когато Споразумението е активно iii) има основателно подозрение, че сте извършили или сте се опитали да извършите бонус злоупотреба
Hi,
thanks for helping me
they Saïd to followimg and after this I Asked which one I abused and they did not respond the only thing they Saïd is sometimes hard choises need to be made and its final so i told them I will proceed with steps
Dear Pim
11.1. The following practices in relation to the Services:
a) abuse of bonuses or other promotions (as defined in paragraph 11.4)
b) using unfair external factors or influences (commonly known as cheating)
c) taking unfair advantage (as defined in paragraph 11.4);
d) opening any Duplicate Accounts; and/or
e) undertaking fraudulent practice or criminal activity (as defined in paragraph 11.4), constitute "Prohibited Practices" and are not permitted. We will take all reasonable steps to prevent and detect such practices and to identify the relevant players concerned if they do occur.
11.2. You agree that you shall not participate in or be connected with any form of Prohibited Practice in connection with your access to or use of the Services.
11.3. If:
a) We have reasonable grounds to believe that you have participated in or have been connected with any form of Prohibited Practice (and the basis of our belief shall include the use by us of any fraud, cheating and collusion detection practices which are used in the gambling and gaming industry at the relevant time); or
b) You have placed bets and/or played online games with any other online provider of gambling services and are suspected (as a result of such play) of any Prohibited Practice or otherwise improper activity; or
c) We become aware that you have "charged back" or denied any of the purchases or deposits that you made to your account; or
d) You become bankrupt or suffer analogous proceedings anywhere in the world, then, (including in connection with any suspension and/or termination of your account) we shall have the right, in respect of your account to withhold the whole or part of the balance and/or recover from the account the amount of any deposits, pay-outs, bonuses or winnings which have been affected by or are in any way attributable to any of the event(s) outlined in this paragraph.
11.4. For the purposes of this paragraph 11:
a) A "fraudulent practice" means any fraudulent activity engaged in by you or by any person acting on your behalf or in collusion with you, and shall include, without limitation:
fraudulent charge-backs and rake-back activity;
the use by you or any other person who was participating in the same game as you at any time, of a stolen, cloned or otherwise unauthorized credit or debit card, as a source of funds;
the collusion by you with others in order to gain an unfair advantage (including through bonus schemes or similar incentives offered by us);
any attempt to register false or misleading account information;
any actual or attempted act by you which is reasonably deemed by us to be illegal in any applicable jurisdiction, made in bad faith, or intended to defraud us and/or circumvent any contractual or legal restrictions, regardless of whether such act or attempted act actually causes us any damage or harm;
b) An "unfair advantage" shall include, without limitation:
the exploitation of a fault, loophole or error in our or any third party's software used by you in connection with the Services (including in respect of any game);
the use of automated players ('bots'), or other 3rd party software or analysis systems; or
the exploitation by you, of an 'Error' as defined in paragraph 18, in any case either to your advantage and/or to the disadvantage of us or other.
c) A "Bonus Abuse" shall include:
Making a deposit to receive a bonus without any activity of the deposited funds
Cashing out for the purpose of re-depositing
Betting both sides of a single event for the purpose of falsely achieving bonus wagering requirements
Referring new accounts for your own use
All Bonuses are subject to bonus use limitation based on the bonus engine, and, unless stated otherwise, they shouldn't be used more than 6 times per calendar month, if for any reason a bonus code is used by an individual player over that amount the company reserves the right to further investigate bonus abusing pattern and deduct bonus winnings
12.10 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if: i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network "VPN") ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abue
Автоматичен превод:
