RioBet Casino - Печалбите на играча от бонус без депозит са ограничени.

Здрасти

Отворих сметка и се възползвах от бонуса без депозит от 15 щатски долара. Не осъзнавайки кога означава, че максималният кеш е 15 USD, печалбите, спечелени от играта, няма да ми бъдат дадени и ще бъдат държани от казиното.

Тъй като се оказва, че заложих 750 USD според изискването за залагане на казиното, превърнах тези 15 USD в огромна печалба от 414 USD! Бях над Луната, мислейки, че ще си отида с тази сума. Но noooo .. моето щастие беше краткотрайно, когато всичко, което получих след залагането, беше 15 USD в моята сметка. И познай какво? Докато играех с него, я загубих само за минути.

Представете си моето недоволство от този екип. Освен това, когато посегнах за разяснения, човекът, който се поддържа, беше толкова груб към мен. Извиних се, когато посочих тона на съобщението му. Но ми остана при мен и не искам вече да се свързвам с това казино. И искам всеки да се пази от сложната малка игра, която това казино играе, за да примамва геймърите.

Може и да не промотирате. Просто мисля, че това беше много несправедливо.

Скъпи Сиддеш

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих условията за бонус и това открих:

„Максималното изплащане на бонуса за регистрация е 15usd / 15eur / 1000rub / 500uah / 5mbtc. Всяка сума, надвишаваща максималната изплащане, ще бъде приспадната от салдото. "

За съжаление, в момента не мога да направя много да подкрепя случая ви. Силно препоръчвам да прочетете внимателно всички T&C, преди да започнете да играете, за да избегнете недоразумения в бъдеще. Казината се опитват да проектират бонусите си, за да бъдат възможно най-привлекателни, но правилата трябва винаги да се спазват. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Сиддеш,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние отхвърляме това оплакване ни неоправдано. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.