Играчът смята, че казиното влияе върху настройките на играта. Казиното му обясни, че това е отговорност на доставчика на играта. Отхвърлихме това оплакване, тъй като играчът не успя да реагира на нашето съобщение.
The player thinks that the casino affects the game settings. The casino explained to him that it is a responsibility of the game provider. We rejected this complaint because the player failed to react to our message.
Играчът смята, че казиното влияе върху настройките на играта. Казиното му обясни, че това е отговорност на доставчика на играта. Отхвърлихме това оплакване, тъй като играчът не успя да реагира на нашето съобщение.
Това е машина за казино. Така че те използват настройките на играта, намаляват възвръщаемостта до нула. И е доказуемо. Това се вижда просто в игрите, тъй като възвръщаемостта просто изчезва. За всички мои заявки те съгрешават от производителя на играта и казват, че всичко се случва на неговия сървър, само производител като nettent продава игри на своя сайт само демо игра.
This is a casino machinists. So they are using the game settings reduce the return to zero. And it is provable. This is simply seen in the games, as the return simply disappears. For all my requests, they sin on the game manufacturer and they say everything happens on his server, only a manufacturer like nettent sells games on his site only a demo game.
Это казино машейники. Так они пользуясь настройками игр сводят отдачу к нулю. И это доказуемо. Это просто видно по играм , как отдача просто исчезает. На все мои запросы они грешат на изготовителя игр и мол все происходит на его сервере, вот только такой производитель как неттент занимается продажами игр на его сайте только демо игры.
Здравейте Андрей,
Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чух за лошия ти опит. Моля, информирайте, че в случая казиното е правилно и не може да повлияе на RTP (връщане към играча) на игрите. Доставчиците на игри са отговорни за провеждането на игрите. Следващата връзка ще ви отведе до статия на нашия уебсайт за това как работят слотовете:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Но ако имате някакви доказателства, доказващи, че това не е така, не се колебайте да ми го изпратите. Кажете ми дали тази информация е била полезна.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Hello Андрей,
Thank you for contacting Casino Guru. I'm sorry to hear about your bad experience. Please be informed that the casino is right in this case and it can’t influence the RTP (return to player) of the games. The game providers are responsible for running the games. The following link will take you to an article on our website about how slots work:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
But if you have any evidence proving that this is not the case, do not hesitate to send it to me. Let me know if this information was helpful.
Best regards,
Kristina
Уважаеми Андрей,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Dear Андрей,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
Kristina
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.