НачалоЖалбиRickyCasino - Оттеглянето на играча се забави.

RickyCasino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$620

RickyCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 29.3.2023 | Случаят е приключен : 12.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Аржентинският играч не е получил оттеглянето си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

добър ден

Играх в казиното на Рики и спечелих 620 nzd, правя теглене и те ми искат стотици документи

Качвам всички документи, снимки, депозити и т.н. и те одобряват акаунта ми. Сега ми казват, че отнема 72 часа, за да ми изпратят моите btc

това е лудост. Ако в някое казино това отнема най-късно 24 часа. Обикновено е незабавен gamdom, stake, rocketpot

Ако пенсионирането ми беше незабавно, искам пенсионирането си по същия начин.

поздравления

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи бенитезлукас,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.

Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене? Правили ли сте успешни тегления преди?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема benitezlucas,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини