Играчът от Унгария е подал желание за изтегляне на пари по-малко от две седмици, преди да се свърже с нас. Играчът все още не е получил печалбата си.
Автоматичен превод:
Richy Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 1 700 $
Richy Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от казиното
5d 5h 26m 41s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Това казино е пълна измама. Депозирам btc този месец Първият проблем в историята на транзакциите е, че не виждам това и ранните депозити. (но проверявам, че бонусът за депозит вижда, но не е активиран) След това печеля много голям tousend на btc и eth не може да тегли. Опитвам се да изтегля първо своя eth на 2024.04.04 и все още чакам..не мога да направя друго теглене, ако имам отворена заявка за теглене и моят btc не може да тегли. пиша имейли, не ми отговарят. Пиша в телеграма, виждам поддръжката, но не ми отговориха, така че не е добър имидж на марката от това казино...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Уважеми Pocketplay,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
информирах малко от това фалшиво измамно казино.. какво е това????? Вярно е??
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 седмици
Превод
И днес не мога да вляза в акаунта си... може би съм забранен??...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Имам в акаунта си tousends в крипто... и забранен...
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 седмици
Превод
Опитвам се да направя нов акаунт за моя имейл, но това пише.
Така че забраних акаунта си.. опитвам да възстановя парола
И не работи толкова забранено... Моля, помогнете ми
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Благодаря ви за отговора, Pocketplay. Бихте ли посъветвали към кои игри сте се спрели - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.? Преминахте ли проверката KYC, преди акаунтът ви да бъде блокиран?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Играя само домашни игри и слотове.
Имейлът не ми отговори, мога да говоря с поддръжката на телеграма, но тук 2-3 дни отговарят вместо мен. направих kyc. Изпращам всички снимки в телеграма, но сега чакам отговора...
Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
Превод
Преди 5 дни не може да отговори вместо мен на 24/7 supp...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Това казино е пълна измама. Това е поддръжката 24/7. Вижте дали пиша, но не отговарям вместо мен..
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
Превод
Това е отговорът за мен днес. Това казино е пълна измама. Истинският законен ли е? Печеля tousend в крипто и ми връщат депозита. Но казиното е близо, как мога да депозирам? Защо да работите законно с този сайт за измама? За първи път печеля този сайт. Рано депозирах и губех, никога не затварях казиното, но сега печеля tousend и затворих временно.. това е шега...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
И чакам този отговор от 6 дни... от поддръжката 24/7...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Благодаря ви много, Pocketplay, за съдействието. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Стефан ( stefan.m@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
Превод
Благодаря ти
Тази новина ми изпрати пагкор... не е добра новина...
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Здравей Pocketplay,
Толкова съжалявам да чуя, че оттеглянето ви все още не е достигнало до вас. Ще се свържа с казиното и ще се опитам да разреша проблема възможно най-скоро.
Сега бих искал да поканя представител на казино Richy да се присъедини към този разговор и да участва в разрешаването на тази жалба.
Уважаеми Richy Casino,
Бихте ли посочили защо тегленето на играча все още не е изплатено и кога може да очаква плащането?
Благодаря ви предварително за предоставената информация.
Автоматичен превод:
Richy Casino има 5d 5h 26m 41s да отговори
Моля, изключете вашия AdBlock