НачалоЖалбиRichPrize Casino - Играчът е имал технически проблем.

RichPrize Casino - Играчът е имал технически проблем.

Автоматичен превод:

Сума: 130 €

RichPrize Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.6.2020 | Случаят е приключен : 12.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Чехия е загубил печалби поради технически проблем. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Преди около два дни имах такова неудобство, когато играех игра от IGROSOFT и конкретна игра Fruit Coktail ..

Играх със скорост 2000 satishi / line и загубих четири основни FrujtC ..

печалбата беше 0,02Btc .. интернет връзката ми отпадна за известно време, така че нямах време да натисна TAKE и при презареждане на страницата играта не се зареди на мястото, където завърших и вместо очакваната печалба, съвсем различна позиция на макари ме очакваше, тъй като играта се зарежда, сякаш бях там дори не играя ....

Мисля, че това е доста проблем за всички играчи. Достатъчно е, че в момента на победата ви е изчерпана батерията на мобилния ви телефон и можете да се сбогувате с него веднага ..

Определено някой трябва да предупреди казиното / производителя, за да няма повече такива случаи в бъдеще ...


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми ШампионCZ,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ми посъветвали, ако сте се опитали да комуникирате този проблем с казиното? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Освен това, моля, изпратете всички подкрепящи доказателства, като скрийншоти, видео или историята на играта. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми ШампионCZ,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини