Играчът от Бразилия изпитва усложнения при проверката на имейл адреса и завършването на проверката на акаунта. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Искам да направя теглене, но връзката за проверка на акаунта е блокирана.com грешка
Уважаеми carinhadeboi1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бихте ли потвърдили, че потвърждаването на вашия имейл адрес изглежда е единственото препятствие между вас и вашите печалби? Предоставихте ли всички други подходящи документи, необходими за завършване на процеса на KYC (потвърждение), или това е връзката за изпращане на документите ви? Опитахте ли да поискате ръчна проверка на имейл?
Вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела