Казино ми направи отстъпки в ситуацията с тегленето на средства, тъй като грешката беше на моя страна и така или иначе ми помогнаха да я разбера, тегленето стана в рамките на 15 минути, харесва ми, че казиното е лоялно към играчите, но Кешбек кредитирането е малко странно, не разбирам условията на бонуса, а в сайта няма много информация за получаване на кешбек. Мислех, че кешбекът се издава всеки месец или на всеки две седмици, но не, това казино е някак неразбираемо и все още не съм го разбрал.
Сasino made concessions to me in the situation with the withdrawal of funds, since the error was on my side and they helped me to figure it out anyway, the withdrawal occurred within 15 minutes, I like that the casino is loyal to the players, but cashback crediting is a bit strange, I don't understand the conditions of the bonus, and there is not a lot of information on the site about getting cashback. I thought cashback is issued every month or every two weeks, but no, this casino is somehow incomprehensible and I still haven't figured it out.
Здравейте!
Благодарим Ви за обратната връзка!
Ние винаги сме готови да помогнем за решаването на всеки проблем, така че сте свободни да се свържете с нас и нашият мениджър ще помогне с бонуса за връщане на пари.
С уважение, CatCasino!
Hello!
Thank you for your feedback!
We are always ready to help to solve any issue, so you are free to contact us and our manager will help with the casback bonus.
Sincerely, CatCasino!