преди 5 месецаОригиналПревод
Наскоро имах разочароващо преживяване с WinSpirit Casino, което ме принуди да оставя рецензия с една звезда. Основният проблем, който изпъкна по време на престоя ми в тази платформа за онлайн игри, бяха ужасяващите времеви рамки за теглене. Въпреки спазването на правилните процедури и подаването на цялата необходима документация, обработката на заявката ми за оттегляне отне неоправдано дълго време. Това ме накара да се чувствам разочарован и разочарован, тъй като очаквах много по-гладко изживяване въз основа на обещанията, дадени от казиното.
Допълнително към моето недоволство беше забележително неотзивчивият екип за обслужване на клиенти. Всеки мой опит да се свържа с актуализации или да изразя притесненията си беше посрещнат с мълчание или неясни отговори, в които липсваше съществена информация. Тази липса на комуникация засили разочарованието ми, оставяйки ме да се чувствам блокиран и нечут. В свят, в който обслужването на клиенти е неразделна част от задържането на играчи, провалът на WinSpirit Casino в това отношение е просто неприемлив. Като цяло опитът ми е изключително негативен и не бих препоръчал това казино на всеки, който търси надеждни процеси на теглене и поддържащо обслужване на клиенти.
Допълнително към моето недоволство беше забележително неотзивчивият екип за обслужване на клиенти. Всеки мой опит да се свържа с актуализации или да изразя притесненията си беше посрещнат с мълчание или неясни отговори, в които липсваше съществена информация. Тази липса на комуникация засили разочарованието ми, оставяйки ме да се чувствам блокиран и нечут. В свят, в който обслужването на клиенти е неразделна част от задържането на играчи, провалът на WinSpirit Casino в това отношение е просто неприемлив. Като цяло опитът ми е изключително негативен и не бих препоръчал това казино на всеки, който търси надеждни процеси на теглене и поддържащо обслужване на клиенти.
- добра гама от игри
- неотзивчиво обслужване на клиенти
- неприемливи времеви рамки за теглене - грешки при преводите.
Автоматичен превод:
WinSpirit Casino
преди 5 месеца
Скъпи Дейвидл,
Дълбоко съжаляваме, че чухме за вашия опит. Проучихме щателно въпроса относно вашите тегления. Ако данните, които предоставихте, са верни, средствата трябва да бъдат кредитирани във вашата сметка в рамките на 1-5 банкови дни след одобрението. Този срок зависи от времето за обработка на вашата банка.
Разбираме колко е важно да получите парите си своевременно и се извиняваме за неудобството, което тази ситуация може да е причинила. Ние активно следим ситуацията и ще ви помогнем при необходимост.
Ако имате някакви въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.
Дълбоко съжаляваме, че чухме за вашия опит. Проучихме щателно въпроса относно вашите тегления. Ако данните, които предоставихте, са верни, средствата трябва да бъдат кредитирани във вашата сметка в рамките на 1-5 банкови дни след одобрението. Този срок зависи от времето за обработка на вашата банка.
Разбираме колко е важно да получите парите си своевременно и се извиняваме за неудобството, което тази ситуация може да е причинила. Ние активно следим ситуацията и ще ви помогнем при необходимост.
Ако имате някакви въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.
