преди 7 месецаОригиналПревод
Имах личен проблем с акаунта си и първоначално jokabet проявиха голямо разбиране и предложиха да помогнат и съдействат в моята ситуация, за което бях много благодарен и впечатлен. Обаче говоренето изглежда евтино и тук е проблемът за мен. Те много бавно отговарят с нещо смислено по имейл, освен „екипът се занимава с вашата заявка", което изглежда продължава с дни. Бях помолен да изпратя толкова много информация (банкови данни, данни за карта, извлечение и т.н. и т.н.) и въпреки че направих всичко това, обещаното действие (потвърдено в имейл от тях) всъщност не се случи.
*актуализация на 6 август jokabet правят обичайното си нещо да отговарят тук, за да изглежда, че наистина се интересуват от разрешаването на вашия проблем (направиха същото на доверен пилот), но когато им изпратите имейл, както е поискано, никога не получавате отговор!
*актуализация на 6 август jokabet правят обичайното си нещо да отговарят тук, за да изглежда, че наистина се интересуват от разрешаването на вашия проблем (направиха същото на доверен пилот), но когато им изпратите имейл, както е поискано, никога не получавате отговор!
- Игрите в сайта се играеха много добре и бяха приятни за игра
- Ужасна комуникация, непоследователни отговори, когато ги получите, често се казва, че „екипът" се занимава с вашата заявка, всъщност нищо не се случва.
Автоматичен превод:
Jokabet Casino
преди 7 месеца
Здравейте!
Благодарим ви за ценната обратна връзка, тя ще ни помогне да подобрим нашата услуга. Искрено съжаляваме, че сте останали с лошо впечатление от комуникацията с нашия екип за поддръжка, ние винаги се опитваме да помогнем за разрешаването на проблема на потребителя и да предложим по-добра услуга. Ако проблемът ви все още не е решен, свържете се с нас по имейл support@jokabet.com и поставете „CasinoGuru" в темата. Ще се радваме да Ви помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Екипът на Jokabet.
Благодарим ви за ценната обратна връзка, тя ще ни помогне да подобрим нашата услуга. Искрено съжаляваме, че сте останали с лошо впечатление от комуникацията с нашия екип за поддръжка, ние винаги се опитваме да помогнем за разрешаването на проблема на потребителя и да предложим по-добра услуга. Ако проблемът ви все още не е решен, свържете се с нас по имейл support@jokabet.com и поставете „CasinoGuru" в темата. Ще се радваме да Ви помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Екипът на Jokabet.
