Много съм разочарован от начина, по който duckylyck се справи с проблемите в тяхната система. Имах над 12 хиляди в сметката си и отидох да прочета правилата за моите опции за теглене. Предполага се, че системата ми даде безплатен чип от сто долара. Следователно, отнемайки моите 7 хиляди, трябваше да продължа да играя. Домакините са груби, снизходителни и много сценарни в отговорите си.
Изплащанията са бавни и много разочароващи. „Правилата" казват, че можете да теглите веднъж седмично. По същество това е на всеки 3 до 4 седмици. Трябва да изчакате една седмица след изтеглянето ви. Дори тогава е схематично. Вероятно ще заведа спор във FTC, след като поисках извлечение за моите депозити. Има го на сайта, но те не ви дават цялата картина, без да я плъзнете. Имам нужда от това, за да оспоря такса от Erich Sol. Един от техните майсторски доставчици, който използват за депозиране. Не бихте помислили, че искането за това ще бъде трудна задача. Така е, те дори искаха екранни снимки на личната ми банкова сметка. Защо?? Няма нищо общо с този въпрос.
Отново начинът, по който се справиха с всичко от А до Я, беше нечестив и на домакините не се дава никакъв лост, за да ви помогнат. Поисках обаждане от ръководството преди повече от седмица. Най-накрая днес получих имейл от така наречената Аманда, тя не беше повече мениджър, отколкото аз съм главен изпълнителен директор! Меко казано разочарован. Прочетох отговора от duckyluck casino!! Никога не съм получавал депозит на 8 юли!!
Господи, всичко, което правят, е да лъжат.
I am very disappointed in the way duckylyck has handled the glitches in their system. I had over 12 thousand in my account, and went to read the rules of my withdrawal options. Supposedly, the system gave me a free hundred dollar chip. Therefore taking away my 7 thousand I had to play on. The hosts are rude, condescending , and very scripted in their responses.
The payouts are slow, and very disappointing . The "Rules " say you can withdraw once a week. In essence, itt like every 3 to 4 weeks. You have to wait a week after your withdrawal goes through. Even then itt sketchy. I am likely to file a dispute with the FTC, after after I requested a statement of my deposits. It’s on the site but they don’t give you the whole picture without sliding it over. I need this to dispute a charge from Erich sol. One of their may purveyors they use to deposit. You would not think asking for this would be a hard task. It is, they even wanted screen shots of my personal bank account. Why?? It has nothing to do with this issue.
Again the way they handled everything from A to Z was nefarious, and the hosts are not given any leverage to help you. I requested a call from management over a week ago. Finally today, I received an email from a so called Amanda, She was no more a manager than I am a CEO! Disappointed to say the least. I read the response from duckyluck casino!! I never received a deposit in July 8 th!!
My god, all they do is lie.
***АКТУАЛИЗАЦИЯ****
След преглед на акаунта ви. На 07/08 сте осребрили чек, който ви е изпратен. Има транзакция, за която казвате, че никога не е била депозирана в акаунта ви за „Enttech Solu", не се показва от страна на процесорите. Изпратихме им имейл, за да проучим допълнително и да разберем повече. Поискахме от отговорния отдел да ви изпрати имейл с тази информация и да ви държи в течение какво разкрива разследването.
Здравей Janicepike. Винаги се опитваме да помогнем на нашите клиенти, като им даваме безплатни завъртания, безплатни чипове или друг вид бонуси. Ние молим нашите клиенти да се уверят, че са прочели Правилата и условията, преди да поискат бонусите. Като се има предвид това, ние наистина показваме, че вашето плащане е изпратено до вас на 07/08. Моля, уведомете ни дали сте го получили?
***UPDATE****
After reviewing your account. On 07/08 you cashed out a check that was sent to you. There is a transaction that you say that was never deposited in your account for "Enttech Solu" does not show up on the processors end. We have emailed them to further investigate and find out more. We have requested the department in charge to email you with this information and to keep you informed of what the investigation uncovers.
Hello Janicepike. We always try to help our clients by giving them free spins, free chips or other type of bonuses. We do ask our clients to make sure that they read the Terms and Conditions before claiming the bonuses. With that being said we do show that your payment was sent to you on 07/08. Please let us know if you received it?