Ужасно казино. Почти никакви игри.
Отне им 17 дни, за да направят теглене, след което то беше отменено. В крайна сметка се получи по различен метод. След това блокираха акаунта ми, тъй като казаха, че жалбата ми означава, че не приемам хазарта като форма на забавление и следователно имам проблем с хазарта... Абсурд.
Terrible casino. Barely any games.
They took 17 days to do a withdrawal, then it got cancelled. It came through on a different method eventually. They blocked my account afterwards as they said my complaint meant I didn't treat gambling as a form of entertainment and therefore I had a gambling problem....Absurd.
Скъпи ширлотано
Благодарим ви, че споделихте отзивите си. В hitnspin даваме приоритет на отговорния хазарт и се стремим да гарантираме, че всички играчи третират хазарта като форма на забавление. Нашият ангажимент към отговорния хазарт е предназначен да защити нашите играчи и да насърчи безопасна игрална среда.
Разбираме притесненията ви относно процеса на теглене и управлението на акаунта. Нашите процедури са въведени, за да гарантират сигурност и справедливост за всички играчи. Ние непрекъснато подобряваме нашите процеси и ценим вашия принос.
Що се отнася до наличието на игри, ние се стремим да предоставим широка гама от възможности за нашите играчи. Бихте ли посочили кои игри сте намерили за липсващи или недостъпни? Тази информация ще ни помогне да подобрим нашите предложения и да осигурим по-добро игрово изживяване.
Поздрави
Dear shirlotano
Thank you for sharing your feedback. At hitnspin, we prioritize responsible gambling and strive to ensure that all players treat gambling as a form of entertainment. Our commitment to responsible gambling is designed to protect our players and promote a safe gaming environment.
We understand your concerns about the withdrawal process and account management. Our procedures are in place to ensure security and fairness for all players. We are continuously improving our processes and appreciate your input.
Regarding the availability of games, we aim to provide a wide range of options for our players. Could you please specify which games you found missing or unavailable? This information will help us enhance our offerings and ensure a better gaming experience.
Kind regards