Отговор на Vipercasinos отговор по-долу:
Моята поща е: esbenoverlau@gmail.com
Вие наистина имате доставчик на лиценз, който не се интересува от нищо: Вижте тук: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Може би всъщност трябва да кажете на играчите си, че трябва да напишат имейл, за да зададат ограничения? На вашия сайт пише, че можете да задавате ограничения и това влиза в сила веднага. Как може нещо да бъде незабавно, когато трябва да изчакате, докато поддръжката е на работа?
Наистина изглежда, че Vipercasino не знаят нищо за пристрастяването към хазарта, когато смятат, че пристрастените към хазарта играчи могат да чакат толкова дълго време, за да им бъде попречено да играят.
Също така, не отговорихте на факта, че предлагате на пристрастените към хазарта играчи бонус, когато поискат да бъдат изтрити поради своята зависимост. Наистина ли намираш това за отговорно? Всички други доставчици на лицензи ще ви предупредят за подобно поведение.
——————————
Когато поискате да се самоизключите поради пристрастяване към хазарта, вместо това ви предлагат бонус. И те се наричат отговорно казино? Знам, че казиното има евтин скапан лиценз на Кюрасао, който не струва абсолютно нищо за играчите и затова казина като Viperspin могат да се разминат с подобно поведение.
Собствените t/c на казината също са невероятно подвеждащи, тъй като казват на своите играчи, че могат да задават лимити и че те ще влязат в сила незабавно - истината е, че трябва да напишете имейл до техния екип за поддръжка и след това да изчакате да отговорят . За мен отне 6 часа, докато отговорят, а междувременно загубих още 300 долара.
СТОЙТЕ ДАЛЕЧ от това безотговорно казино - те не заслужават никакви добри оценки. Смешното е... всичките им ревюта досега са от нови потребители тук в казино гуру - всички те са регистрирани днес и са прегледали само Viperspin казино... HMM 8-/
Response to Vipercasinos reply below:
My mail is: esbenoverlau@gmail.com
You indeed have a license provider, that dont care about anything: Look here: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Maybe you should actually tell your players, that they need to write a mail to set limits? On your site it says, that you can set limits and it takes effekt immediately. How can something be immediately, when you have to wait untill support are at work?
It really seems like Vipercasino dont know anything about gambling addiction, when they think gamble addicted players can wait for such a long time to be prevented from playing.
Also, you didnt reply to the fact, that you offer gambling addicted players a bonus, when they ask to get deleted because of their addction. Do you really find that responsible? All other licenseproviders, will give you a warning for such behavior.
—————————-
When you ask to get self excluded because of gambling addiction, they offer you a bonus instead.And they call them self a responsible casino? I know the casino have a cheap crappy Curacao license that are worth absolutely nothing for the players, and thats why Casinos like Viperspin can get away with that kind of behavior.
The casinos own t/c are also indredible misleading as they tell their players, that they can set limits and that they will takes effekt immediately - the truth is, that you need to write a mail to their support and then wait for them to respond. For me it took 6 hours for them to respond, and meanwhile I lost another 300 dollars.
STAY AWAY from this none-responsible casino - they dont deserve any good ratings. The funny thing is... all their reviews so far are from new users here at casino guru - all of them has been registered today and have only reviewed Viperspin casino... HMM 8-/
Здравейте Flowplowlow, бихме искали да знаем вашия имейл, с който сте се присъединили към Viperspin, за да проучите :). Тъй като това изглежда доста целенасочено, особено като се спомене нашият „лиценз".
100% се обърнахме към някои от нашите фенове, за да оставят положителни отзиви, точно като всеки бизнес, ние искаме добри и лоши отзиви, така се развиваме и подобряваме.
Нашата поддръжка не е 24/7, дори в тази публикация се споменава, че работим от 9 до 17 часа. Ние се стремим да подобрим това с течение на времето в бъдеще. Можете да изпратите имейл на support@viperspin.com по всяко време, за да зададете период на самоизключване, всички имаме избор в живота и ако нашият екип за поддръжка не е бил активен и сте депозирали и продължите да играете, няма много какво да се направи в това сегашно време. Тук всички сме възрастни, това, което правим, е наше собствено решение.
Погрижете се за себе си, моля, и се свържете с помощната линия за хазарт, има много неща по света, както споменахте, че имате проблем с хазарта. Ако имате нужда от помощ при намирането на някакви линии за помощ, моля, изпратете ни имейл и ние ще намерим такава във вашия район.
Благодаря ти.
Hi Flowplowlow, we'd love to know your email that you've joined Viperspin with to investigate :). As this does seem quite targeted, especially mentioning the 'license' of ours.
100% we've reached out to some of our fans to leave positive reviews, just like any business we want good and bad feedback that is how we grow and improve.
Our support isn't 24/7, even this post mentions that we work from 9am-5pm. We are looking to improve that over time down the future. You can email support@viperspin.com any time to set a self exclusion period, we all have choices in life and if our support team wasn't active and you did deposit and continue to play, there's not much that can be done at that present time. We are all adults here, what we do is our own decision.
Take care of yourself please and reach out to a gambling help line, there's a lot world-wide as you've mentioned that you've got a problem with gambling. If you need help finding any help lines, please email us and we will locate one for you in your local area.
Thank you.
Моля, изключете вашия AdBlock