Благодаря ти, че сподели опита си, greek7243. Съжаляваме да научим, че сте срещнали трудности с нашите услуги. Стремим се да осигурим положително и честно игрово изживяване за всички наши играчи и съжаляваме за всяко неудобство, което може да сте изпитали.

Що се отнася до вашите притеснения относно бонусите и времето за реакция на поддръжката, ние приемаме тези въпроси сериозно и работим активно за подобряване на нашите процеси, за да осигурим навременна и полезна помощ за всички наши играчи. Извиняваме се за разочарованието, причинено от забавянето на отговора и липсата на решение на вашия проблем.

По отношение на ограниченията за определени доставчици на игри в Канада, разбираме разочарованието, което това може да причини. За съжаление, лицензионните и регулаторните ограничения могат да варират според региона, което води до някои ограничения на наличните игри. Извиняваме се за неудобството, което това може да ви е причинило.

Вашата обратна връзка е важна за нас и ние оценяваме, че насочвате вниманието ни към тези проблеми. Ние се ангажираме да се справим с тях и да подобрим нашите услуги, за да предоставим по-добро изживяване за всички наши играчи. Ако имате някакви допълнителни притеснения или отзиви, не се колебайте да се свържете директно с нас. Благодаря за разбирането.