906493992 моят идентификатор за игри моят акаунт е спрян за проверка Изпращам документи, които се приемат, но продължавам да искам PDF извлечение за цял месец, въпреки че предоставих екипът за поддръжка не знае нищо за спортни залагания и крипто, те продължават да искат моите депозити на крипто в местно плащане процесор, който поддържа само PKR валута.
906493992 my gaming id my account is suspended for verification I send documents that are accepted but keep asking for PDF statement for whole month even tho I have provided the support team knows nothing about sportsbook and crypto they keep asking for my deposits of crypto in local payment processor which only supports PKR currency.
Уважаеми Хамза55,
Винаги се стремим да подобрим изживяването на нашите потребители и наистина ценим обратната връзка. Бихте ли предоставили на отдела за поддръжка на клиенти всички необходими документи (банково извлечение, което ще потвърди всички депозити, направени по сметката за последните 30 дни). Моля, дайте ни възможност да проучим допълнително този въпрос и да ви помогнем.
Приятен ден!
Dear Hamza55,
We are always looking to improve the experience for our users, and really appreciate the feedback. Could you please provide Customer Support with all the required documents (bank statement that will confirm all deposits made to the account for the last 30days). Please allow us the opportunity to further investigate this matter and help you.
Have a nice day!