Опитах се да изтегля средства чрез крипто метод и той беше отхвърлен отново и отново. Когато се свържа с поддръжката, те казват същото съобщение, което е „Тегленето е отхвърлено от доставчика на плащане. В момента има технически затруднения в платежната система, която обработва интернет транзакции.
Ако тегленето ви е отменено, препоръчвам ви да използвате друга платежна система или да опитате отново малко по-късно."
Ако не мамите клиентите, ви моля всички да ми позволите да изтегля средствата си и ако изтегля средствата успешно, ще го публикувам тук. Агентите по поддръжката затварят чата, без дори да решат проблема ми. Моето потребителско име е 36348687.
АКТУАЛИЗАЦИЯ:
Средствата са получени при 3-тия опит за теглене. Оценявам го
I tried to withdraw funds using crypto method and it got rejected again and again. When I contact support they tell the same message which is "The withdrawal is rejected by the payment provider. Currently, there are technical difficulties in the payment system that processes Internet transactions.
If your withdrawal was cancelled, I recommend using another payment system or trying again a little bit later."
If you are not scamming customers I ask you all to let me withdraw my funds and if I withdraw the funds successfully I will post it here. Support agents close the chat without even solving my issue. My user ID is 36348687.
UPDATE:
Received the funds on the 3rd withdrawal attempt. Appreciate it
Здравейте 36348687!
Благодарим Ви за обратната връзка.
Проверихме историята ви на теглене и състоянието на последното ви теглене беше „Успешно". Парите са кредитирани по посочената от вас сметка.
Моля, изяснете дали имате някакви затруднения при използването на нашия сайт в момента?
Поздрави, екип на 1win.
Hello 36348687!
Thank you for your feedback.
We have checked your withdrawal history and the status of your last withdrawal was "Successful". The money has been credited to the account specified by you.
Please clarify whether you have any difficulties in using our site at the moment?
Regards, 1win team.