Беше поканен да се регистрира в това казино от гръцки казино стример. Исках да депозирам и да поискам първи бонус, но за да получите работещ акаунт, трябва да преминете проверка. Опитах се да отворя проверката в компютърен компютър, но системата им не позволи да качва моите файлове с документи, които пазя в компютъра, вместо това искат да сканират документи с камера, която компютърът ми няма и не съм сигурен дали го накарах да работи, както ще сканирате вашият голям документ за сметка за комунални услуги с малка камера? Дойдох да разговарям и попитах, че имам затруднения с потвърждаването на акаунта и възможно ли е да изпратя документацията си по имейл. Те отговориха да, възможно е и ми дадоха имейл kyc@winlegends.com. Прикачих документите си към имейла и ги изпратих за потвърждение на акаунта, за да мога да депозирам и да започна да играя. Написах това:

Здравейте, не успях да завърша проверката, тъй като персоналният ми компютър няма камера за втората стъпка. Добавих двете страни на моята лична карта и доказателство за адрес, за да потвърдя акаунта ръчно.

Техният отговор

Моля, имайте предвид, че потвърждаването на вашата самоличност в програмата за автоматична проверка е необходима процедура.
Моля, имайте предвид, че можете да използвате телефона си или други устройства, които имат камера, за да потвърдите самоличността си.
Поздрави от финансовия отдел!

Здравейте, използвам телефон със система Symbian и не работи с вашата проверка, затова ви изпратих документи, за да потвърдите ръчно самоличността си.

Здравейте, минаха 4 дни и акаунтът ми все още не е верифициран. Прегледахте ли документи, които изпратих от моя имейл?

Бихме искали да ви информираме, че без преминаване на програмата за автоматична проверка е невъзможно да потвърдите акаунта си.
Поздрави от финансовия отдел!

В такъв случай няма да мога да играя, защото ме принуждавате да имам специално устройство и съм доволен от текущото устройство, което използвам, но то няма такива опции за работа с вашата проверка. Моля, помислете за актуализиране на вашата опция за потвърждение, за да не игнорирате конкретни играчи, които се интересуват от игра.

Така че поддръжката за чат даде невярна информация. Мога да проверя акаунта, изпращайки моя документ на имейл и сега те имат моите копия на документи, които изпратих от имейла. И те ме принуждават да имам конкретни устройства, за да премина проверка като IOS или устройство с Android, но дори и да купите това устройство, няма да сте сигурни дали ще работи, тъй като те не предоставят списък с устройства, които работят с тяхната автоматична проверка, тъй като тези устройства използват различни IOS и android версии. Не изглежда професионално и качествено казино, не препоръчвам да се опитвате да се регистрирате тук.