Всички пари изчезнаха от сметката ми! Отговорът на това казино ме шокира. Отделът за риск реши да конфискува всичките ви средства за подозрителна дейност! Имам екранни снимки на всички мои залози! Това казино е измама!
All the money has disappeared from my account! The answer of this casino shocked me. Risk Department has decided to confiscate all your funds for suspicious activity! I have screenshots of all my bets! This casino is a scam!
Автоматичен превод:
Уважаеми Yatssan,
Съжаляваме, че изживяването ви не е толкова страхотно. Бихме искали обаче да изясним какво можем на публична платформа.
Нашият доставчик на спортни залагания маркира някои от вашите спортни залози поради злонамерени практики, които представляват нарушения на нашите правила и условия.
Отделът по риска е взел решение въз основа на предоставените доказателства и бъдете сигурни, отделът по риска е възможно най-щедър и не приема такива решения с лека ръка.
За съжаление, последната стъпка беше възстановяване на всичките ви депозити и закриване на сметката за постоянно.
Желаем ви всичко най-добро.
Dear Yatssan,
We regret that your experience has been less than stellar. However, we would like to clarify what we can on a public platform.
Our sportsbook provider has flagged some of your sports bets due to malicious practices that constitute breaches of our terms and conditions.
The risk department has made the decision based on the provided evidence, and rest assured, the risk department is as generous as they can be, and they do not take such decisions lightly.
Regrettably, the final step was to refund all your deposits and close the account permanently.
We wish you all the best.