- създадох акаунт, в който играх няколко седмици и след това спрях онлайн хазарта, помолих поддръжката да изтрие напълно акаунта ми по имейл.
- няколко седмици по-късно се върна, но вече не можа да влезе, така че създаде нов акаунт, същия мобилен телефон, адрес, банкови карти, различен имейл и парола
- използва бонус два до три пъти, тъй като не ми хареса игра докрай
- напомпани в приблизително 8k без бонус и натрупани поредица до почти $150k
- получих запитване от екипа по документи за мои снимки, аз държа картите си, банкови извлечения, доказателство за адрес и почти доказателство за ежедневен ш...
- Искам теглене на разрешения лимит само да се изпраща обратно в акаунта ми на всеки 2-3 седмици
- документите след това ме изпратиха при адвокат, за да провери документите ми и да постави печат върху тях, за което платих $250 и изпратих на Pokiez
- след това те очевидно ме потвърдиха и преминаха към екипа по плащанията
- половината път до бонус за Lions Gems от $100 на завъртане, което напълно разкъсва казиното, играта спира и ме изгонват и акаунта ми блокира
- Изпращам им имейл и те казаха, че техният екип за съответствие е установил, че имам два акаунта при тях и това нарушава техните условия, тъй като можете да притежавате само един
- Изпратих им доказателства за имейли с молба за закриване на акаунта и те казаха, че нищо не може да се направи, това са правилата
- като жест на добро дело те сложиха баланс от моите депозити от около $8 000 в тази стара сметка, която мръсниците никога не затвориха и трябваше да ми помогнат да нулирам имейла и паролата за нея
- в шок и просто без надежда, че ще получа нещо, тъй като старата сметка, в която са вложените средства, ще трябва да премине през цялата драма с проверката, изиграх баланса, без да знам, че има сайт като този, който да помогне
- единственото нещо, което можах да намеря е, че Pokiez е нелицензиран и блокиран от управителния орган на Aus.
Чувствам се напълно прецакан от казиното и като знам повече за тях, както сега, и осъзнавам, че те са малко казино, късмет, ако спечелите нещо голямо като шестцифрено число и искате да го осребрите (дори разбито в лимитите от $5k на транзакция) те ще ви прекара през калта с надеждата да се откажете и да продължите да се въртите. ДА СЕ ИЗБЕГНЕ!!!
- Хареса предлаганите игри
- Изплащането е невъзможно
- Липса на почтеност
- Процесът на проверка ще ви подлуди
- Поддръжката е безполезна
- Няма лиценз, така че няма грижи
- Малък избор на игри