Бавното зареждане на лобито на казиното прави почти невъзможно разглеждането на игри, а потребителският интерфейс като цяло не е много интуитивен. Поисках теглене преди 5 дни и въпреки че заявката се показва като „одобрена", аз все още чакам парите.
Направих заявката чрез Trustly и обикновено в наши дни най-дългите процеси на теглене отнемат около 2-3 дни, така че далеч не съм впечатлен от Tournaverse.
Свързах се с екипа за поддръжка на клиенти на Tournaverse по имейл. Те не отнеха много време да отговорят, но ме поздравиха, като ме нарекоха „Джеймс", което дори не е близо до истинското ми име.
Slow-loading casino lobby makes it nearly impossible to browse games, and the user interface in general isn't very intuitive. Requested withdrawal 5 days ago, and despite the request showing as 'approved' I'm still waiting for the money.
I made the request via Trustly and usually these days the longest withdrawal processes take around 2-3 days, so I'm far from impressed with Tournaverse.
I did contact Tournaverse's customer support by email. They didn't take too long to reply, but they did greet me by calling me 'James' which is not even close to my real name.