преди 2 годиниОригиналПревод
Депозитите са моментални. Когато плащате, вие наистина правите всичко, за да забавите или отхвърлите цялото нещо.
Изплащанията се забавят поради бавния, непоследователен и неразбираем процес на KYC.
Как се създават заявките за изплащане също не е разбираемо.
Запитванията се разделят за суми над 1000 евро.
Съвсем наскоро 6000€ в 6 x 1000€. (повече информация следва)
Сега в момента 6000€ в 1x 5000€ и 1x 1000€.
Преди това нови/различни документи бяха искани на случаен принцип за всяко изплащане.
Информацията какви документи искат е недостатъчна.
Сега разбрах чрез чата за поддръжка, че извлеченията за заплатите на моя работодател липсват или все още не са качени.
Освен факта, че не е работа на казиното колко печеля и къде работя, удивително е, че тази информация сега е внезапно необходима, след като преди това са се извършвали изплащания, където това не е било така.
На въпроси по имейл относно липсващи документи не се отговаря!
След като документите ми бяха качени и приети, заявките за теглене бяха отхвърлени мълчаливо!
Няма информация по имейл!
Ако не бях отишъл в Историята на плащанията на уебсайта, никога нямаше да разбера за това!
Поддръжката в чата не може да отговори защо изплащанията са били отказани.
Трябва да се върна в чата след няколко часа.
Отговор на въпроса ми по имейл не е възможен!
Това е най-лошият процес на теглене, с който всяко казино трябва да се сблъска.
Имам опит от много страни. Но никога не съм изпитвал нещо подобно.
ID на играч: 20754638
Изплащанията се забавят поради бавния, непоследователен и неразбираем процес на KYC.
Как се създават заявките за изплащане също не е разбираемо.
Запитванията се разделят за суми над 1000 евро.
Съвсем наскоро 6000€ в 6 x 1000€. (повече информация следва)
Сега в момента 6000€ в 1x 5000€ и 1x 1000€.
Преди това нови/различни документи бяха искани на случаен принцип за всяко изплащане.
Информацията какви документи искат е недостатъчна.
Сега разбрах чрез чата за поддръжка, че извлеченията за заплатите на моя работодател липсват или все още не са качени.
Освен факта, че не е работа на казиното колко печеля и къде работя, удивително е, че тази информация сега е внезапно необходима, след като преди това са се извършвали изплащания, където това не е било така.
На въпроси по имейл относно липсващи документи не се отговаря!
След като документите ми бяха качени и приети, заявките за теглене бяха отхвърлени мълчаливо!
Няма информация по имейл!
Ако не бях отишъл в Историята на плащанията на уебсайта, никога нямаше да разбера за това!
Поддръжката в чата не може да отговори защо изплащанията са били отказани.
Трябва да се върна в чата след няколко часа.
Отговор на въпроса ми по имейл не е възможен!
Това е най-лошият процес на теглене, с който всяко казино трябва да се сблъска.
Имам опит от много страни. Но никога не съм изпитвал нещо подобно.
ID на играч: 20754638
- Много игри
- Бавни изплащания
- Произволни заявки за документи при теглене
- Заявките за теглене ще бъдат отхвърляни без уведомление
- Поддръжката по пощата не отговаря на запитвания
Автоматичен превод:
7
