казината самостоятелно теглиха пари от моята сметка m не отговарям на нито един от 5-те имейла
пълна история
Направих попълване от картата си, плащането беше замразено, интернет банката показа, че плащането ще бъде обработено в рамките на 7 дни или ако продавачът не го потвърди, парите ще бъдат върнати по сметката. Анулирах плащането, защото не исках да чакам. и парите бяха незабавно върнати по банковата ми сметка. и направих още един депозит за тази де сума, която незабавно беше кредитирана в моята игрална сметка.
и след няколко дни казиното самостоятелно ми таксува първото плащане, което отмених. в резултат имам -20 евро в банковата си сметка, но по сметката ми не са постъпили пари ... въпросът е къде са ми парите? написа 5 имейла за 3 дни. на нито един не беше отговорено. отвратително обслужване на клиенти!!! Ще пиша във всички форуми, докато не ми върнат парите
the casinos independently withdrew money from my account m do not answer any of the 5 emails
full story
I made a replenishment from my card, the payment was frozen, the Internet bank showed that the payment would be processed within 7 days, or if the seller does not confirm it, the money will be returned to the account. I canceled the payment because I didn't want to wait. and the money was instantly returned to my bank account. and I made another deposit for this de amount, which was instantly credited to my gaming account.
and after a couple of days the casino independently charged me the first payment that I canceled. as a result, I have -20 euros in my bank account, but no money was received on my account ... the question is, where is my money? wrote 5 emails in 3 days. none were answered. disgusting customer service!!! I will write in all forums until my money is returned to me