преди 2 годиниОригиналПревод
играе в това казино дълго време - и накрая спечели висока четирицифрена сума.
Изпратени документи - проверката беше завършена и потвърдена в рамките на 10 минути. Искано изплащане - 24 часа по-късно в чата (трябва да използвам инструмент за преводач за това, въпреки че тук се рекламира немска поддръжка) попита кога ще бъде обработено изплащането - в края на краищата уебсайтът рекламира светкавични изплащания - отговорът: аз трябва да имаш търпение, всичко върви по ред. Ще бъде обработена след няколко часа. 48 часа по-късно бяха изпратени два имейла - на тях няма отговор до днес. Така че обратно в чата - взех инструмента за преводач - и попитах кога ще бъде обработено изплащането. Отговор: винаги в ред - поради големия брой плащания не мога да кажа кога ще бъдат обработени моите.
Спестете си писането по имейл - така или иначе няма да бъде отговорено. Стойте далеч от това казино - повече привидности, отколкото реалност - ако все пак плащате, пътищата ще се разделят тук ....
Жалко …. Наистина мислех, че имат потенциал...
Вече официално се оплаках на предложеното ADR и се надявам, че това ще направи нещо.
Изпратени документи - проверката беше завършена и потвърдена в рамките на 10 минути. Искано изплащане - 24 часа по-късно в чата (трябва да използвам инструмент за преводач за това, въпреки че тук се рекламира немска поддръжка) попита кога ще бъде обработено изплащането - в края на краищата уебсайтът рекламира светкавични изплащания - отговорът: аз трябва да имаш търпение, всичко върви по ред. Ще бъде обработена след няколко часа. 48 часа по-късно бяха изпратени два имейла - на тях няма отговор до днес. Така че обратно в чата - взех инструмента за преводач - и попитах кога ще бъде обработено изплащането. Отговор: винаги в ред - поради големия брой плащания не мога да кажа кога ще бъдат обработени моите.
Спестете си писането по имейл - така или иначе няма да бъде отговорено. Стойте далеч от това казино - повече привидности, отколкото реалност - ако все пак плащате, пътищата ще се разделят тук ....
Жалко …. Наистина мислех, че имат потенциал...
Вече официално се оплаках на предложеното ADR и се надявам, че това ще направи нещо.
- бърз процес на проверка
- Поддръжка - Чат само на английски
- На имейли не се отговаря
- Тегленията не се обработват
Автоматичен превод:
Bitdreams Casino
преди 2 години
Уважаеми kbbysyv44v,
Благодарим ви за честния ви преглед, вашето мнение е важно за нас и ни позволява да се подобрим.
Съжаляваме да чуем, че вашето преживяване в нашето казино не оправда очакванията ви.
Благодарим ви, че предоставихте обратна връзка относно процеса на проверка и за оценката на нашата поддръжка на клиенти.
Искрено се извиняваме за неудобството, причинено от липсата на поддръжка на немски език. Опитваме се да гарантираме, че клиентите винаги имат такава възможност, но поради големия брой немски чатове това не винаги е възможно.
Ние се стремим да обработим заявките за изтегляне на потребителите в рамките на няколко часа. Моля, имайте предвид, че изплащанията може да бъдат забавени през уикендите.
Вярваме, че след приключване на процеса на проверка, вашите печалби ще бъдат одобрени и изпратени до вас :)
Поздравления за вашите печалби!
Ние ценим вашите отзиви и правим всичко възможно да предоставим на нашите играчи подкрепата и забавлението, което търсят.
Препоръчваме ви да се свържете с нашата приятелска поддръжка чрез имейл (support@bitdreams.com) или чат на живо. Можем да ви уверим, че ще се радваме да ви помогнем.
С най-добри пожелания,
Екипът на Bitdreams
Благодарим ви за честния ви преглед, вашето мнение е важно за нас и ни позволява да се подобрим.
Съжаляваме да чуем, че вашето преживяване в нашето казино не оправда очакванията ви.
Благодарим ви, че предоставихте обратна връзка относно процеса на проверка и за оценката на нашата поддръжка на клиенти.
Искрено се извиняваме за неудобството, причинено от липсата на поддръжка на немски език. Опитваме се да гарантираме, че клиентите винаги имат такава възможност, но поради големия брой немски чатове това не винаги е възможно.
Ние се стремим да обработим заявките за изтегляне на потребителите в рамките на няколко часа. Моля, имайте предвид, че изплащанията може да бъдат забавени през уикендите.
Вярваме, че след приключване на процеса на проверка, вашите печалби ще бъдат одобрени и изпратени до вас :)
Поздравления за вашите печалби!
Ние ценим вашите отзиви и правим всичко възможно да предоставим на нашите играчи подкрепата и забавлението, което търсят.
Препоръчваме ви да се свържете с нашата приятелска поддръжка чрез имейл (support@bitdreams.com) или чат на живо. Можем да ви уверим, че ще се радваме да ви помогнем.
С най-добри пожелания,
Екипът на Bitdreams
