Трябваше да прочета тези отзиви по-внимателно, преди да се регистрирам. След като депозирах доста над $2000 за седмица, щях да закрия сметката си, защото не можах да спечеля. Моят домакин ми даде чип от $1000 с изискване за 25x залагане. Някак си преодолях това изискване и изтеглих $5000. Опитах се да бъда проактивен и да изпратя документите си по имейл, преди наистина да започна да правя по-големи депозити. Подобно на много хора в този сайт, аз станах хай ролер (VIP), Golden Goose, Crypto Elite и т.н. Говорил съм в чата поне десет пъти, питайки за документите си. Винаги ми казват, че веднага ще ми изпратят имейл. Те трябва да направят това след два дни. Накрая се свързах с тях чрез горещата линия на High Roller и говорих с моя домакин, който беше много мил и ме увери, че ще се справи с това вместо мен. Докато говорих по телефона, тя ми обясни, че няма да имам право на бъдещи бонуси, защото системата ме е направила „умел играч" (за една седмица..?). Аз съм развлекателен играч. Освен това тя каза, че статусът ми на Crypto Elite е бил отнет по същата причина. Тя обаче ме увери, че документите ми ще бъдат прегледани днес. Преди няколко минути се обадих отново. Предполага се, че екипът по сигурността ще се свърже с мен. Случайно й изпратиха имейл „шест минути", преди да се обадя. Излишно е да казвам, че все още не са го направили. Тяхната система или служителите ви категоризират като опитен играч, когато спечелите повече, отколкото сте депозирали – което отнема вашия статус Crypto Elite. След това, когато се опитате да изтеглите (въпреки че едно от моите тегления се случи по време на Crypto Elite - имах две за $2500 - получавате седмичен лимит от $5000, когато сте хай ролер), вашите тегления отнемат повече време за обработка, защото сте вече не е "VIP". Те също така не обработват и не преглеждат документи през уикенда, за да удължат тегленето ви още повече.

Документите ми бяха изпратени на 27.02 в 8:38 сутринта. Един от представителите ми каза, че те трябва да бъдат проверени на 28/02, след това някой друг на 1 март и т.н. Това не се е случило и сега наистина се ядосвам. Няма да спра да се обаждам, да изпращам имейли, да влизам в чата, докато тези средства не са в моя биткойн портфейл. Не ме интересува дали трябва да го правя 100 пъти. Всичко, което трябва да направят, е да погледнат паспорт, селфи и сметката ми за ток. Тази ситуация не трябва да се случва.

Виждам, че много от вас са били платени, в крайна сметка. Това ми дава известна надежда, но няма да се възпра. Аз съм VIP в много казина и получавам тегления за МИНУТИ. Най-дългото, което някога съм чакал, беше 24 часа ОБЩО. Те искат "до 72 часа" за проверка на документите, но надхвърлят този срок. След това статусът ви се премахва, след като спечелите голяма печалба, за да могат да удължат тегленето ви възможно най-дълго. Това, което те не виждат, е, че хора като мен харчат много пари в игра и ще загубят връзката си с клиентите, ако трябва да чакам повече за тези средства.

Проверете тези документи и ми дайте парите DuckyLuck. Днес.

***ВАЖНА АКТУАЛИЗАЦИЯ***
Предоставих на казиното допълнителни снимки на паспорта си, показващи печатите и страницата с баркод. След това подадох копие от федерално заверена шофьорска книжка на MA (новият федерален Real ID*). Мениджърът на казиното реагира невероятно бързо, одобри изплащанията ми, насрочи плащанията и ми бяха платени $2500 вчера (Bitcoin) и $2500 днес (Bitcoin). Приятно съм шокиран, но те много се извиниха и въпреки първоначалните ми чувства - наистина мисля, че може просто да са невероятно усърдни в процеса на проверка. Най-добрата препоръка, която мога да дам за други играчи, е да изпратите документите си още в първия ден, в който отворите сметката. Изпратете вашия паспорт И шофьорска книжка (те вероятно няма да поискат и двете, но все пак ще изпратят и двете). Уверете се, че всичко съвпада, след това говорете с поддръжката след няколко дни, за да се уверите, че всичко е одобрено. Също така, ако сте "Golden Goose" (тяхната версия на хай ролер), вземете номера на вашия хост и бъдете в комуникация с него през целия процес.