Играчът от Гърция поиска теглене на 28 декември и все още чака към 8 януари, въпреки условията на казиното, според които тегленията трябва да бъдат обработени в рамките на три дни.
Поисках теглене на 28 декември. 8 януари е и все още чакаме. Поддръжката просто продължава да казва да бъдете търпеливи. Техните собствени условия гласят, че тегленията се обработват в рамките на 3 дни.
Уважаеми Epik,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина