добро утро, играя в това казино от лятото за около 5-6 месеца, нямах никакъв проблем с моите тегления.. Върнах се на 15 или 14 ноември, спечелих малко пари 1600 евро. Видях, че се изкачих до vip нивата и от 500 евро дневният лимит за теглене беше преминал на 800, след това направих 2 тегления по 800 евро Бях помолен да идентифицирам акаунта си, за да изпратя документ за самоличност, изпратих документите си и от ноември 17 Чакам да бъда изпратен и имейл, без да получа отговор. в чата на живо, в който влизам всеки ден, ми казват, че сме получили регистрацията ви и ще бъдете информирани по имейл, който все още чакам без никакъв отговор от никого. по-късно спечелих други пари, общата сума достига 3500 евро, анулирах тегленията си и ги повторих в случай, че има проблем, от 28 ноември все още чакам да одобрят теглене, от моя страна изпратих необходими документи компании, аз също изпратих имейл до поддръжката, на който така и не получих отговор
good morning, I've been playing in this casino since the summer for about 5-6 months, I didn't have any problem with my withdrawals.. I'm back on November 15th or 14th, I won some money 1600 euros. I saw that I had leveled up to the vip levels and from 500 euros the daily withdrawal limit had gone to 800, then I made 2 withdrawals of 800 euros I was asked to identify my account to send an ID I sent my documents and since November 17 I am waiting to be sent and emailed without getting any response. in the live chat that I enter every day they tell me that we have received your registration and you will be informed by email which I am still waiting for without any reply from anyone. later I won other money, the total amount reaches 3,500 euros, I canceled my withdrawals and re-did them in case there was a problem, since November 28 I am still waiting for them to approve a withdrawal, from my side I have sent the necessary documents companies, I have also sent an email to the support, which I never received a reply
Автоматичен превод: