Играчът от Унгария чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Играчът потвърди, че плащането е получено от казиното след намесата на екипа за оплаквания. Проблемът беше решен и жалбата беше маркирана като „решена“ в системата.
Уважаеми казино гуру.
Бих искал вашата помощ. още не съм бил там Играя в онлайн казино сайтове от няколко години. Въпреки това подадох заявка за плащане в Revolution casino с 08.25, но нищо не се случи до днес. Попитах в отдела за обслужване на клиенти, но се появи същият шаблонен текст, запазих всички разговори, за да съм сигурен. така че минаха 9 работни дни, днес изпратих имейл до сайта, но те просто молят за търпение. Други партньорски сайтове поддържат трансфера в рамките на 3-5 работни дни.
Опитвам се да остана търпелив. 09.08 ще е преди 2 седмици. Чакам чакам чакам :)
Уважаеми казино гуру.
Получих плащането от казино Revolution тази сутрин. сумата е постъпила по сметката ми. благодаря ти за всичко :)
Уважаеми janeska1009,
Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще маркирам жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.
Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви много за отделеното време.
най-добри пожелания,
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
