Играчът от Гърция е активен в казиното повече от 6 месеца, но не може да изтегли своите печалби от приблизително 680 евро.
Автоматичен превод:
Revolution Casino - Играчът не може да тегли печалби.
Автоматичен превод:
Сума: 65 €
Revolution Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
Revolution Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 18h 28m 23s
Обзор на случая
преди 5 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 6 часове
Превод
Активен съм в казино компанията повече от 6 месеца и въпреки че спечелих, не мога да изтегля сумата от около 680 евро.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод
Уважаеми Воас,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод
Печалбите ми са чисти, без бонус. Поисках проверка на KYC, но те казаха, че няма нужда също винаги съм правил тегления, без проблем
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод
Също така, ако искате да ми изпратите имейл, за да мога да ви изпратя отказите на printscreen
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
