Играчът от Германия игра с бонус и изпита проблем. Изглежда, че на уебсайта имаше неясни бонусни T&C. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
ReloadBet Casino - Играчът се оплаква от правилото за максимален залог за бонус игра.
Автоматичен превод:
Сума: 2 600 €
ReloadBet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
2.1
ReloadBet Casino има Индекс за безопасност 2,1, което означава, че част от факторите показват много ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Бях измамен от бонуса.
Използвах бонуса от 200 €. Тогава спечелих около 2500 €. След това са необходими 2600 € оборот, за да се запази бонусът.
Reloadbet ми постави лимит, който ми позволява да залагам само 3 евро на залог! Така че имате нужда от 866 залози, за да запазите бонуса.
Подкрепата дори не можеше да ми каже колко е висок лимитът ми и се е позовала на някакви търговци.
За мен това е измама.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Клаус,
Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Моля, можете ли да посочите кой бонус сте използвали? Бих искал да проверя точния бонус T & C на уебсайта на казиното, за да мога да ви помогна съответно. Бихте ли могли да бъдете толкова любезни и да ми изпратите всякакви подходящи имейли / комуникация от казиното, моля? Също така, за да разбера напълно този въпрос, позволете ми да ви попитам дали сте успели да изпълните изискванията за залагане или изпитвате затруднения с изтеглянето на печалбата си.
Моля, имайте предвид, че не е нищо необичайно казиното да зададе максимален залог по време на бонус игра, най-често не по-висока от 5 EUR. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Клаус,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
