Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
ReloadBet Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.
Автоматичен превод:
Сума: 25 €
ReloadBet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Направих депозит от 25 евро.
Парите не дойдоха, потвърдих с eupago, който гарантира, че парите са изпратени на reloadbet.
Обслужването на клиенти е гадно. Вече минаха почти два месеца и те винаги казват, че ще проверят...
Лошо казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Жоао,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. В такива случаи, когато депозит никога не е бил кредитиран в казино сметката на играча, обикновено препоръчваме да се свържете с доставчика на плащане. Тъй като вече сте го направили, бихте ли били любезни и препратили всякаква релевантна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Като алтернатива можете да го публикувате тук. Ако има някакво официално изявление от банката/доставчика на плащане относно тази ситуация, моля, препратете и него.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Жоао,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
