Играчът от САЩ е депозирал пари в сметката си. Казиното твърди, че средствата са изиграни. Жалбата на играча е разрешена успешно.
RedStag Casino беше основният сайт, в който играя, докато депозитът, който направих, не отнема много повече от обикновено, затова отидох и помолих чат на живо ...... агент каза, че транзакцията е отменена и трябва да изчака 10-15 минути, след което да се върне и проверете на него ....... 5 минути по-късно ... отивам да проверя транзакцията на блокчейн и виждам, че е потвърдена ........ мисля, че im gona получи средства, кредитирани по сметката сега, отивам обратно към чат на живо с ss транзакция. агент ми казва да изпратя имейл до @ redstag с снимки ...... изпратени. имейл и отговор беше, вече бях кредитиран и вече използвам всичко това ........ (наистина ли бях толкова висок снощи започнах да се питам.). така че проверявам историята на депозитите. .... (знаех, че не бях толкова висока снощи.) ....... радвам се, че направих снимки, защото кой би повярвал, че онлайн казино ми открадна 53 долара ......... не трябваше открадне го ..... ако те само знаеха, че съм гона, дайте им го вече. ......... влизайте на свой риск ...... онлайн казиното не се регулира от антинг ....... с изключение на отзивите на играчите
те могат да запазят моите $ 53 (ексфолианти) .... това не е за $, това е основната ..... причина, поради която написах този отзив
Здравейте,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.
Ако обаче средствата са стигнали до сметката в казиното и са загубени, без да сте ги играли, моля, изпратете всички доказателства в подкрепа. Историята на игрите ви би била полезна заедно с всяка подходяща комуникация. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru ?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
акаунтът ми е кредитиран.
благодаря Gurus ... поддържайки ги честни👊🏻👊🏻
Страхотна новина 🙂 Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, kk, за вашето потвърждение и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру