Играчът от Естония не може да влезе в акаунта си в казиното, след като е поискал първото си теглене, тъй като показва съобщение, че акаунтът е блокиран.
Автоматичен превод:
RakeBit Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Автоматичен превод:
Сума: 901 ₮
RakeBit Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 19h 11m 51s
Обзор на случая
преди 4 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 16 часове
Превод
След като поисках първото си теглене, не мога да вляза в акаунта си,
пише че е блокиран...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Уважаеми slush_cinnamon,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли посъветвали към кои игри сте се спрели - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
- Преминахте ли проверката, преди акаунтът ви да бъде блокиран?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
slush_cinnamon има 6d 19h 11m 51s да отговори
