Rajbet Casino - Заявката на играча за паричен подарък се забавя.

Възможностите за парични подаръци са много строги. Депозирал съм повече от 8,00,00,000 INR (повече от 80 милиона INR). Отговарям на условията да получа 200 000 пари на всеки 1 милион депозит. този път загубих около 3 милиона направо през последните 4 до 5 месеца. затова поисках да ми дадете подарък от 200 хиляди. Завършвам 80% от моя принос. няма отговор. Въпреки че са добри в даването на малки подаръци от 5k 10k. Но това е първият път, когато поисках подарък от 200 хиляди.

Уважаеми капурмаюрмаки,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.

Имате предвид конкретен кешбек бонус, който трябва да имате право да получите след загубите си? Моля, изпратете ми връзка или екранна снимка на кешбек бонуса, за който говорите.

Кога за последен път получихте кешбек бонус от казиното?

Свързахте ли се с отдела за поддръжка на клиенти, за да попитате за състоянието на кешбек бонуса, който искате да получите?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

Най-добри пожелания

Вероника

Моля, изчакайте 1 ден, очаквам решение от моя мениджър в Rajbet. Надявам се, че може да бъде решен. Ще ви уведоми след 1 ден.

Уважаеми капурмаюрмаки,

Бихте ли ме информирали за статуса на вашата жалба? Разрешен ли е вашият проблем с мениджъра на казиното междувременно?

Проблемът е решен, RB ми даде 130k подарък

Уважаеми капурмаюрмаки,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Вероника

Казино.Гуру