НачалоЖалбиRajbet Casino - Депозитът на играча се забавя.

Rajbet Casino - Депозитът на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 INR

Rajbet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.9.2024 | Случаят е приключен : 30.9.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Играчът от Индия беше депозирал пари в сметката си в казиното, но сумата не беше кредитирана в портфейла му Rajbet след три дни. Екипът по жалбите го беше посъветвал да се свърже със своя доставчик на плащания за по-нататъшно разследване, тъй като казиното беше ограничено в способността си да съдейства. Въпреки че екипът удължи срока на жалбата и поиска актуализации, играчът не отговори. Жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация и необходима информация за по-нататъшно разследване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Депозирам след 3 дни сумата ми не е кредитирана в портфейла на rajbet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Уважаеми sonubiswas221,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Моля, уведомете проблема ми за разрешен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания, както предложих в първия си отговор?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 месеца
Превод

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Благодаря ви за екранните снимки. Вие обаче не отговорихте на въпроса ми. Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания, както предложих в първия си отговор?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема sonubiswas221,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини