Rajbet Casino - Акаунтът на играча е забранен, блокирайки достъпа до печалбите.

здравей, rajbet е един от най-лошите казино сайтове, които съм виждал в живота си. те забраниха акаунта ми без никаква причина с 3700000 моля, помогнете ми казино гуру

Уважаеми sumbul143,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Rajbet Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Какво казаха от казиното, когато се свързахте с тях относно закритата ви сметка? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

те казват, че вашият акаунт вече е забранен за постоянно и няма да бъде отменен забрана поради нарушение на правилата и условията, когато ги попитах, можете ли да споменете кои условия съм нарушил, те казват, че не могат да разкрият.. те са измама, не ви платиха, когато вие спечели голямо

Здравей sumbul143,

Възможно ли е да се препрати комуникацията между вас и казиното? Можете ли също да изясните няколко неща, като например дали сте използвали бонус или дали някой друг има акаунт във вашето домакинство (или ако притежавате повече от 1 акаунт)?

имам само един акаунт

това са чатът с поддръжката на клиенти

Здравей sumbul143,

Можете ли да поясните дали сте играли с бонус или истински пари? Ако с бонус, какъв?

играх с 200% казино бонус върху моя депозит

Благодаря на sumbul143 за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви до моя колега Питър ( peter.c@casino.guru ), който ще ви помага оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Здравей,

Благодарим ви sumbul143, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля казино Rajbet за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо акаунтът е бил блокиран и дали можем да направим нещо, за да помогнем за разрешаването на този проблем.

Благодаря ти!

добре благодаря

Поздрави от казино Rajbet.

Sumbul143 сме много благодарни, че отделихте време да попълните тази жалба. Много съжаляваме да научим, че сте имали негативен опит с Rajbet Casino. За нас е много важно да получаваме обратна връзка от нашите играчи, за да подобрим услугата, която предоставяме, и да удовлетворим нашите играчи на най-високо ниво.

Моля, имайте предвид, че този акаунт беше блокиран поради злоупотреба със спортни бонуси и създаване на множество акаунти. Никога не е имал и няма 3,7 милиона рубли. Общата статистика на депозита е 22 143 INR и играчът е реализирал печалба от 52 507 рупии, която е успешно изтеглена. На играча е оставен един акаунт за правене на спортни залагания, а използването на други акаунти е ограничено. Не можем да потвърдим никаква информация относно блокирането на 3,7 милиона рупии.

Поздрави,

Екипът на Rajbet

ох по погрешка сложих грешна сума, тя е 45000