Играчът от Индия чакаше четири месеца проверката да приключи. Въпреки множеството искания за допълнителна информация, играчът не успя да отговори на запитванията на екипа за оплаквания. Следователно жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.
billabhara****@gmail.com
Очаква се проверка 4 месеца
Здравей billabharath1991,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Rajabets Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравей billabharath1991,
Моля, отговорете на всички горепосочени въпроси.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
