НачалоЖалбиRajabets Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Rajabets Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$5 000

Rajabets Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 15.6.2023 | Случаят е приключен : 29.6.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играчът от Нова Зеландия беше информиран, че трябва да изпълни изискванията за залагане на депозит. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Депозирах 5000inr от моята индийска сметка и живея в nz..играя от nz от последните 3 месеца..днес, когато депозирах 5000inr ми казаха, че не мога да играя от nz..ако искам да играя, тогава трябва да използвам vpn..не намерих безплатен vpn, затова се опитах да изтегля същата сума, която депозирах..но те казаха, че за да изтегля същата сума, трябва да играя залози, отколкото само аз ще мога да тегля..опитах много повече, отколкото те спряха да отговарят на моите съобщения.. все още има 5000 в акаунта ми и те не ми позволяват да ги изтегля, без да играя, което намерих illeagle.. ако някой не иска да играе и да изтегли, трябва да позволи това.. те показват според мен, ако сте депозирали сума, отколкото трябва да играете, тогава само вие можете да теглите, което също ми се струва несправедливо и незаконно..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми vaishnavdipen482,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. За съжаление, по-голямата част от лицензираните казина изискват играчите да залагат депозити с истински пари поне веднъж. Това е едно от стандартните правила за AML (борба с прането на пари) и ние не считаме такива правила за несправедливи. Също така проверих правилата за теглене на казиното в T&C и открих това:

„Изисквания за залагане на Rajabets:
За да изпълните изискванията си за залагане със спортни залагания, трябва да направите залог от най-малко 1,20 коефициент, същият като сумата на вашия депозит.
За да изпълните изискванията си за залагане с казино залагания, трябва да направите залог, равен на сумата на вашия депозит.
Ако отделът за риск открие рискови залози на играча в резултат на разследването на залаганията, те могат да поискат завършването на залагането на депозираната сума и всички печалби. Rajabets си запазва правото. Тегленето не може да бъде направено, докато залагането не приключи.
Не можете да правите тегления, преди да изпълните изискванията си за залагане.

Моля, обърнете внимание, че не можете да теглите, освен ако не превъртите депозита си поне 1 път, преди да поискате тегленето."

Предлагам ви да изпълните изискванията за залагане, в противен случай няма да можете да поискате теглене.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема vaishnavdipen482,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини