НачалоЖалбиRajabets Casino - Играчът изпитва техническа грешка.

Rajabets Casino - Играчът изпитва техническа грешка.

Автоматичен превод:

Сума: 40 000 INR

Rajabets Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 2.2.2023 | Решена : 8.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия изпитва технически затруднения, докато играе в казиното. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Купувам безплатни завъртания на стойност 40 000 INR, но след като купя безплатни завъртания, играта не се зарежда.

Получавам грешка 212 file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Vaibhav0839,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.

Моля, позволете ми да ви задам допълнителни въпроси, за да разбера по-добре ситуацията.

Успяхте ли да се свържете с поддръжката на казино? Каква беше тяхната препоръка? Бихте ли ми казали дали 40 000 INR са били извадени от вашия баланс в казиното?

Ще чакам вашия отговор,

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, 40 000 извадени от

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да 40 000 INR, ИЗВАДЕНИ ОТ СМЕТКАТА

И когато се свързах с казиното, те продължиха да ме съветват за отстраняване на неизправности като използване на друго устройство или браузър и използване на VPN

Но всичко това не работи

Само 1 игра не се зарежда, в която купувам безплатни завъртания, а всички останали слот игри работят добре

Казаха ми, че са подали жалба относно това до там доставчика на игри, но няма актуализация от последните 8 дни


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Искам да затворя тази жалба

И съм доволен от решенията с казино rajabets

Моля, затворете тази жалба


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте отговор на казино гуру и затворете жалбата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Vaibhav0839,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини