Играчът от Индия изпитва технически затруднения, докато играе в казиното. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Купувам безплатни завъртания на стойност 40 000 INR, но след като купя безплатни завъртания, играта не се зарежда.
Получавам грешка 212
Уважаеми Vaibhav0839,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.
Моля, позволете ми да ви задам допълнителни въпроси, за да разбера по-добре ситуацията.
Успяхте ли да се свържете с поддръжката на казино? Каква беше тяхната препоръка? Бихте ли ми казали дали 40 000 INR са били извадени от вашия баланс в казиното?
Ще чакам вашия отговор,
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Да 40 000 INR, ИЗВАДЕНИ ОТ СМЕТКАТА
И когато се свързах с казиното, те продължиха да ме съветват за отстраняване на неизправности като използване на друго устройство или браузър и използване на VPN
Но всичко това не работи
Само 1 игра не се зарежда, в която купувам безплатни завъртания, а всички останали слот игри работят добре
Казаха ми, че са подали жалба относно това до там доставчика на игри, но няма актуализация от последните 8 дни
Искам да затворя тази жалба
И съм доволен от решенията с казино rajabets
Моля, затворете тази жалба
Уважаеми Vaibhav0839,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру