Играчът от Индия има проблем с тегленето на пари, акаунтът му е деактивиран, след като изпрати документите за проверка. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, тъй като казиното предостави доказателства в подкрепа на твърденията си.
Акаунтът ми се деактивира и не играя с никаква игра с неговия бонус и депозирам 6000 и играя редовно .. в неговия случай искам също да кача всички kyc документи, но той не изчисти нищо и блокира моите Искам къде да отида Моля помогнете ..
Уважаеми paritoshjha87,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.
Бихте ли ми казали кои документи вече сте предоставили и кога точно сте изпратили последния? Предоставихте ли всички необходими документи възможно най-скоро и в правилния формат?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Моят акаунт е деактивиран без никаква причина от Rajabets Casino.
Преди 2 месеца бях насочен към Rajabets от един от моите приятели на име KB.
Той ми каза за Rajabets, че е много добър уебсайт за залагания.
В началото загубих около 18-20 000 в раджабет, но един ден депозирах 6000 рупии в сметката си и с тази сума направих 1 лакх рупии, след като раджабет ми поиска документите за kyc,
Успешно им предоставих документите си.
Докато моят kyc е в състояние на изчакване, продължих да играя с моите 1 lakh rs, които спечелих, и докато играех, направих 30 lakh rs от 1 lakh.
Но моят kyc все още чакаше.
След 22 дни личната ми карта беше успешно одобрена от rajabets, но след това те поискаха мое селфи и банково извлечение.
И аз ги качих
Но днес разбрах, че акаунтът ми е деактивиран, защото наруших правилата и условията на казината, като направих няколко акаунта.
И причината да ме играят е, че KB ме мотивира да правя залозите си по неправилен начин, който те наричат рисков залог.
Но как може това да е основателна причина, не разбирам.
и дори KB не ми каза нищо или не сме правили никаква измама с казиното.
Току-що играх много честно, като заложих на рулетка. Начинът на залагане беше, че покрих 2 колони от 3.
Това рискован залог ли ми кажете сър??
И KB And Me не са един човек, нито той ме е мотивирал да играя така.
Това е моят личен начин да играя.
Rajabets дори не ми дава доказателство, че съм нарушил правилата и условията. Те просто деактивираха моя акаунт.
Преди съм се оплаквал от чакащия ми kyc в Casino Guru, в който rajabets поиска личния имейл на модератора. Те изпратиха имейл до вашия модератор, след което акаунтът ми е деактивиран и жалбата ми беше отхвърлена. И не бях информиран за нищо и не ми се даде никакво доказателство, че съм нарушил някое правило.
Сега съм в много големи проблеми.
Моля, помогнете ми сър 😭😭😭😭
Прилагам всички доказателства
тук Моля, решете дали съм направил нещо нередно,
Благодаря ти
Rajabets възстанови 22400 и прекрати акаунта ми. Какво е това Печеля 30 лакха и знам, че в тази позиция трябва да умра и да се самоубия. Вземам пари от пазара... моля някой да ми помогне
Моля, помогнете и разрешите този въпрос и аз ще платя 10 lakh като такса. Това е моята молба към вас, моля помогнете
Съжалявам, скъпи paritoshjha87, но тъй като този проблем вече е разгледан от нашите специалисти по жалби, както и от представителя на казиното, вашата жалба ще бъде отхвърлена. Имаме доказателства, че сте нарушили Правилата и условията на казиното и за съжаление не можем да ви помогнем.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.