НачалоЖалбиRaging Bull Slots Casino - Тегленето на играча е забавено.

Raging Bull Slots Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 $

Raging Bull Slots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 7.11.2021 | Случаят е приключен : 8.12.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от САЩ е поискал изтегляне преди три седмици. Все още не е получено. Въпреки че предполагаме, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Чаках да получа печалби от Raging Bull от началото на октомври. От отдела за обслужване на клиенти ми казаха, че ще трябва да отворя нова банкова сметка, за да получа печалбите си. Тогава ми казаха от "Поддръжка+", че нямам нужда от нов акаунт и че ще обработят моя WD. Те го направиха, все още нямаше пари, WD беше обработен и одобрен на 18 октомври.


Имах втора победа на 24 октомври. Все още не е одобрен, въпреки че ми казаха, че има приоритетен статус.

Ще продължа да се обаждам на поддръжка+, но се надявам, че може да успеете да помогнете.


Използвал съм онлайн казина много пъти, никога не съм имал WD да изисква толкова време.


Всичките ми документи са в и одобрени и са от преди 18 октомври.


Можеш ли да помогнеш?


Анна К


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Анна,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето.

Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокация и договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за теглене, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие за разрешаване на проблема ви, но преди да го направим, бихте ли ни посъветвали дали сте теглили печалби от това казино в миналото? Предлагали ли са ви някакъв алтернативен начин на плащане за теглене на средствата си?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, никога досега не съм теглил от raging bull, попитах за алтернативен начин на плащане и ми казаха, че няма такъв. Благодаря ти Анна К

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Много благодаря, Анна, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Адам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

здравей Анна,


Прегледах вашия случай и ще се опитам да се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.


Бих искал да поканя Raging Bull Slots Casino на разговора, за да участвам в разрешаването на тази жалба.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

поздрави на всички,


Просто потвърждавам, че на 11 ноември плащането беше изпратено до нашите доставчици на плащания от трети страни от ваше име за изплащане като банков превод Anna. Като общо правило, след като плащането е извършено от казиното, ние разглеждаме 3-10 работни дни преди това да бъде преведено от нашата трета страна и да бъде отразено в салдото на вашата банкова сметка. Така че не би трябвало да е много сега.


Уведомете ни, когато това влезе!


Най-добри пожелания,


Ник и разяреният бик

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Ник,


Благодаря Ви за актуализацията.


Скъпа Анна,


Ще настроя таймера на 7 дни, моля, уведомете ни, ако междувременно получите плащането.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

здравей Анна,


Сега нямате ли достъп до вашия казино акаунт?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

поздрави Анна,


Проверих акаунта ви и той е активен, не би трябвало да има проблеми с достъпа. Може би изчистете бисквитките си, уверете се, че не използвате VPN, проверете проблеми със защитната стена, изчистете кеша си и т.н.


Също така няма случаи на неуспешно влизане в акаунта или използване на неправилна парола, което оставя следи, които мога да видя в бекенда. Това означава, че не се свързвате с казиното по някаква причина.


Надявам се това да помогне!


Най-добри пожелания,


Ник и разяреният бик

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей Анна,


Получихте ли плащането си вече? решен ли е въпроса?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Анна,


Бихте ли потвърдили дали сте получили плащането? Ако не се чуем от вас в определения срок, ще трябва да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Анна,


Въпреки че изглежда, че проблемът може да е разрешен, без вашето потвърждение, опасявам се, че трябва да отхвърлим тази жалба.

Може да се отвори отново по всяко време.


С Най-Добри Пожелания,

Адам

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини