Raging Bull Slots Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Поисках изплащането си на 13 миналия месец и беше одобрено от 28 миналия месец. Те прекараха цялото време, казвайки ми, че ще бъде в моя биткойн портфейл НЕ ПО-КЪСНО от 12 този месец, а аз все още нямам парите си. Когато разговарям с тях на уебсайта, те продължават да ми казват едно и също нещо дума по дума: „Беше ескалирано и можете да проверите отново дали има актуализации". Никой от тях няма да говори с мен извън сценария и да ми даде реален отговор за това кога ще получа парите си и те просто прекратяват чата, когато се опитам да ги накарам да говорят, вместо да ми дадат копие-пейст съобщението си „това е ескалирано" . Просто искам тегленето ми и да приключа с това УЖАСНО казино.

Уважаеми johnpatko91,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
• Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Проверен съм почти месец и това е първото ми теглене.

Благодаря ви много, johnpatko91, за предоставената необходима информация. Сега ще прехвърля твоето оплакване на колежката Мирка ( miroslava.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Уважаеми johnpatko91,

Казвам се Мирка и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Сега бих искал да поканя представител на Raging Bull Slots Casino да се присъедини към този разговор.

Уважаеми Raging Bull Slots Casino,

Бихте ли предоставили повече информация за този случай?

Благодаря ви предварително,

Мирка

Бихме искали да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на нейния рейтинг.

поздрави на всички

Нашите записи потвърждават, че тегленето на $100 е било изплатено чрез биткойн на 16 декември. Можете ли да потвърдите, че сте получили тези средства johnpatko91?

Най-добри пожелания,

Ник и Разяреният бик

Уважаеми johnpatko91,

Бихте ли потвърдили дали сте получили тегленето си?

Благодаря ти,

Мирка

Уважаеми johnpatko91,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.