Играчът от САЩ поиска оттегляне преди почти месец. Оттогава се чака. Тази жалба е разрешена успешно.
Здравейте,
Играх на Raging bull дълго време, последната победа беше на 9 август, чатът не работи, отнема ви да изпратите имейл, направих това 3 пъти, получавам автоматичен отговор ,,,,,.
Ще приложа снимка на екрана.
Уважаеми AKvegas,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че избраният от вас начин на плащане е Биткойн? Това ли беше първата ви заявка за теглене или преди това сте получавали печалби от това казино?
Освен това бих препоръчал да проверите нашия преглед за Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :
„Цялата казино група е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина от тази група казина споделят две специфични черти - по-ниски граници на теглене на седмица и дълги часове на изплащане. Трябва да очаквате първото оттегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "
„Като се има предвид това, ние съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълго от обичайното време за изчакване."
Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравей Петронела.
Да, използвам биткойн, в миналото ми плащаха от Raging bull,
Амит
Благодаря ви много, Амит, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата Ви на колегата Зузана, която ще Ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите
Здравейте AKvegas,
Много съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да поканя Raging Bull Slots Casino да се присъедини към този разговор и да ни даде обяснение защо оттеглянето на играча е забавено.
Поздрави AKvegas,
Работих по въпроса за вас от нашия край тук, изглежда голям брой от вашите депозити вече не са при нас. Независимо дали е умишлено от ваша страна или част от банката ви, това е, което в момента задържа вашето теглене.
Ще се свържа с вас в понеделник лично по телефона, ще трябва да обсъдим ситуацията, но се надяваме, че можем да стигнем до решение и да върнем нещата за вас.
Най-добре,
Ник и яростен бик
Здравей Ник,
Можехте и трябваше да ми се обадите преди 2 месеца, преди да поговорим, проверете разговора ми с другия ви CSR за вашия доставчик,
Очаквам с нетърпение да получа пари.
AKvegas
Хей АК,
Чудесно е да ви говоря, както казах, планирането на телефонни контакти за играчи от САЩ може да е малко проблематично за мен, но в този случай нямаше друг начин.
Сега, след като говорихме, мога да продължа напред с това, надяваме се, че виждаме нещо да се случва скоро.
Ще те държа в течение.
Най-добре,
Ник и яростен бик
Хей АК,
Прочетете и отговорете на моя имейл, моля, имаме доста благоприятен резултат, имайки предвид ситуацията, в която вярвам. Трябва да потвърдите своя Bitcoin адрес, за да можем да продължим по този въпрос.
Най-добре,
Ник и яростен бик
Здравей Ник,
Не виждам имейл от вас, изпратих моя биткойн адрес до RB и центъра,
АК
Здравейте AKvegas, приятно е да видя, че този случай продължава.
Моля, уведомете ни, след като получите оттеглянето си, за да се надяваме скоро да приключим случая. Благодаря ви предварително.
Здравей, Зузана,
Със сигурност ще, благодаря ви за помощта
АК