НачалоЖалбиRaging Bull Slots Casino - Оттеглянето на играча е отказано след заявяване на повишение.

Raging Bull Slots Casino - Оттеглянето на играча е отказано след заявяване на повишение.

Автоматичен превод:

Сума: 100 $

Raging Bull Slots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 30.6.2024 | Случаят е приключен : 27.7.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 месеца
Превод

Играчът от САЩ беше разстроен от казино, което отрече тяхното теглене, след като потвърди акаунта си и поиска промоция. Те обвиниха казиното, че позволява на играчите несъзнателно да изискват промоции, само за да отрекат печалбите по-късно. Играчът заплаши с отрицателни отзиви и действия срещу казиното. Установихме, че играчът е осребрил множество последователни безплатни бонуси, без да прави депозити с истински пари, което нарушава условията на казиното. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

мога да ви кажа толкова много, този път сте станали алчни и сте играли игри с грешния човек, все още не съм започнал да публикувам толкова отрицателни отзиви, колкото мога.. вие всъщност нарушавате собствените си правила, като позволявате на хората неизвестно да претендират за промоции, просто искат да играя и да усетя вълнението от шанса да забогатея и в по-голямата си част тези като мен наистина можеха да използват спечелените пари, както направих аз. Вие бързо не позволявате промоции да бъдат заявени точно след прага, за да можете да вземете печалбите на хора, които имат късмет, както направих аз. Казино с добра репутация не би позволило промоции да бъдат заявени, така че в случай, че някой извади късмет аз мога да претендирам за печалби .защото шансовете са парите така или иначе да бъдат похарчени във вашето казино..не вашето казино не може да го направи по интелигентния начин. Ами bonusblitze разбра, че е най-добре да ми плати, отколкото да продължа с моята кампания за преглед. Наивно си мислиш, че съм само един човек, правилно си, но съм един човек, който е направил кариерата си в правителството на Съединените щати и има много, много имейли, за да наводни всички големи места, които хората посещават често в мрежата и вярвате или не, ще вземете бизнеса от вас и в момента виждам какво може да се направи, за да бъде забранено вашето казино в Съединените щати. Попитах един от така наречения ви помощен персонал ще имам ли проблеми с изкупуването на парите си и вместо да кажа истината, вашата компания ми позволи да си губя времето и парите, за да бъда потвърден, 8 проклети часа, само за да откаже бързо тегленето ми и това вбесява ме...или ми плати или губи бизнес...нямам да си тръгвам


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Скъпи Джейсънс ,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за трудностите, които сте изпитали с казиното.

За да разберем по-добре вашата ситуация и да ви помогнем ефективно, бихте ли ни предоставили следните подробности:

  • Каква конкретна промоция се опитвахте да поискате и какви бяха правилата и условията, свързани с нея?
  • Можете ли да препратите всяка подходяща комуникация, която сте имали с казиното, включително имейли и преписи на чатове, на petronela.k@casino.guru ?
  • Бихте ли изяснили причините, посочени от казиното за отказ на вашето теглене?
  • Опитахте ли да разрешите този проблем директно с екипа за поддръжка на казиното и ако да, какъв беше техният отговор?


Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Jasons,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Да, мамо, твърдях, че вярвам, че имам безплатни завъртания и играх през целия път през нелепа игра от над 1000, за да постигна максималното си позволено плащане от $100.. Специално попитах за обслужване на клиенти в казино raging Bull ще имам ли проблеми с получаването на моите печалби и аз не дадох никаква индикация, че ще имам някакви проблеми.. така че продължих да се проверявам, което отне почти цял ден и настроих акаунта си в Litecoin и харчех пари, които не трябваше да получавам, исках да отида само за да получа стоте, които веднъж получих през цялото време, те бързо казаха, че няма да ми плащат нищо и претендирам за твърде много повишения. Можеха да ми кажат това преди часове, но не посочиха нищо подобно. Мисля, че е грешно, че ви позволяват да изисквате промоции до точката, в която могат да ви вземат парите и след това да ви спрат да изисквате промоции.. добре, за да ви спрат да изисквате промоции, при които не можете да загубите парите си, вместо да спрете на точка, където ще го вземат.. Мисля, че е измамно и професионална практика Искам $100, но спечелих това е, което искам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Здравей Джейсънс,

Проверих общите правила и условия за бонуси и ето какво намерих ( тук ):


Играчите не могат да изкупуват множество безплатни бонуси последователно. Ако сте осребрили един бонус без депозит и впоследствие ви бъде предложен друг, междувременно трябва да бъде направен депозит с реални пари, за да имате право да изтеглите втория бонус без депозит.


Правилно ли разбирам, че сте осребрили множество последователни безплатни бонуси от това казино, без да правите депозити с истински пари за игра? Ако е така, опасявам се, че няма да можем да ви помогнем. Въпреки това, ако сте направили депозит с реални пари, преди да осребрите последния безплатен бонус и сте използвали този депозит, за да играете, моля, препратете историята на касата си на petronela.k@casino.guru .

Благодаря ти.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Jasons,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от страна на играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с разглеждания проблем. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини