Играчът от Испания не може да влезе в сметката, в която има 8500 евро. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не успя да ни отговори.
Автоматичен превод:
Rabona Casino - Достъпът на играча до акаунта е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 8 500 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
Rabona Casino has a Safety Index of 8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Оказва се, че вече нямам достъп до Rabona Casino и те имат моите 8500 евро. Моля, помогни ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Хавиеркадис,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Преминахте ли проверката, преди казиното да ви блокира? Бихте ли ми казали кои игри сте играли, докато акаунтът ви все още е бил активен - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
