Играчът от Русия имаше проблеми с депозит, направен в казиното, след като представи всички необходими разписки. След шест часа чакане, казиното обеща бързо решение, но престана да реагира. По-късно акаунтът на играча беше блокиран поради предполагаема измамна дейност, която в крайна сметка се оказа необоснована. След намесата акаунтът беше деблокиран и играчът успешно изтегли средства заедно с бонус. В крайна сметка играчът поиска изтриване на акаунта, което беше завършено и жалбата беше маркирана като разрешена.
Автоматичен превод:
Уважаеми представители на казиното, защо не ми предоставите това доказателство? В края на краищата всичките ми плащания по време на игралната сесия преминаха гладко, с изключение на последното, поради което имаме отворен този диалог. Когато ви помолих да ми предоставите логовете, вие отказахте! Въпреки че съм готов да ви предоставя всички необходими доказателства, че съм направил превода!
Скъпи Томас, изглеждаше, че всичко се стабилизира, изтеглих парите, тъй като исках да напусна проекта, но администрацията на казиното ме увери, че всичко ще бъде наред, дадоха ми бонус от 3000 рубли, със залог от x45 (! ). След това пак направих депозити, имаше един проблемен, но го решиха бързо, за час. Тази сутрин реших да се отдам на страстта си и направих депозит от 1010 рубли, часът беше 6 сутринта, сега е 16:30, депозитът не е кредитиран, администрацията дава обещания и никакви действия. Това е истинска подигравка с играчите!
