Играчът от Гърция е изправен пред проблеми с отхвърлена заявка за теглене в Quickl Win, като не получава обяснение въпреки опитите да се свърже с казиното.
Автоматичен превод:
QuickWin Casino - Заявката за теглене на играча е отхвърлена.
Автоматичен превод:
Сума: 160 €
QuickWin Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
QuickWin Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 3h 59m 22s
Обзор на случая
преди 19 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 21 часове
Превод
Поисках теглене в Quickl Win и беше отхвърлено, без да ми бъде съобщена причината. Въпреки че се опитах да се свържа с тях, изглежда никой не знае защо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 20 часове
Превод
Скъпи black9angelas,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Правили ли сте успешни тегления преди?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно тегленето? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на dominika.l@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
black9angelas има 6d 3h 59m 22s да отговори
