НачалоЖалбиQuickWin Casino - Тегленията на играча се отменят постоянно.

QuickWin Casino - Тегленията на играча се отменят постоянно.

Автоматичен превод:

Сума: 300 €

QuickWin Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 11.12.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 9h 8m 37s

Обзор на случая

преди 14 часове
Превод

Играчът от Германия е изправен пред постоянни проблеми с казиното, тъй като всеки опит за теглене на печалби се отменя, общо 30 анулирани тегления. След като използват бонус за депозит, те се натъкват на по-нататъшно анулиране на тегления.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 15 часове
Превод

https://quickwin765412.com/

Само проблеми със сайта. Всеки път, когато спечелите пари и искате да изтеглите, те анулират тегленето. Вече са го направили 30 пъти. Играх отново заради бонус за депозит; Депозирам, бонусът е използван и сега тегленията ми отново се анулират. file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 14 часове
Превод

Уважаеми vnx88,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правили ли сте успешни тегления преди?
  • Опитвали ли сте да поискате теглене чрез алтернативен метод на плащане?
  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина


Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.

Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 14 часове
Превод

Да, изплатиха ми 2 пъти от около 30 изплащания

Използвах всеки метод, банков превод и т.н. сега опитвам крипто...

какво е kyc проверка?

акаунтът ми не е верифициран.

Няколко души вече имат този проблем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 14 часове
Превод

Дори и без да са използвали бонус, който не изплащат, поддръжката казва, че банката ми очевидно отхвърля парите всеки път, което разбира се няма смисъл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 14 часове
Превод

Сега загубих 10 000 € там и те все още никога не искат да изплатят

Автоматичен превод:

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини