Здравейте, на 16.3.2024 г. спечелих над 8 300 € (в Buffalo Smash (Jackpot Hunt)) и изтеглих 500 €, защото това беше максималната сума, която можех да изтегля на ден, и оставих 7600 € в игралната си сметка. На следващия ден в 12 часа проверих баланса си и показа 150 евро...? Как е възможно да нямам печалбата си от Джакпот в акаунта на играта? Мога да видя моите 500 € теглене в зависимост, но не мога да видя 7460,04 € теглене в зависимост, но виждам, че някой от служителите е изтеглил 7460,04 € в 9:21 на 17.3.2024 г., без да ме пита или нещо подобно те просто го взеха. Говорих с много служители в чат на живо, но те не признават нищо, всички говорят различни истории/разсъждения и през повечето време ме игнорират. Едно нещо, което казват е, че бонусът е бил 30 € и залог x5, което означава, че трябва да рециклирам 30 € x 5 = 150 €, но в действителност беше 30 € и залог x50, така че изискването за рециклиране трябва да отговаря на 1500 € ( този бонус беше от бонус краб) и парите, които останаха, са мои и аз направих това и парите вече бяха мои, екранът казва, че балансът на реалните пари е 8300 € и аз изтеглих 500 €, защото това беше максималната сума на ден. 500€, които изтеглих, дойдоха в банката ми 5 дни по-късно, така че ако се опитват да ми кажат, че спечелените пари не са били мои, защото бонус залогът е x5 (150€), как са хвърлени 500€?
Честно казано, просто съм шокиран и не мога да повярвам, че бях измамен подло, докато си мислех, че съм решил някои от финансовите си проблеми, защото това е голяма сума пари за работник/студент на непълно работно време, но те дори не го правят направи си труда да отговориш на имейла ми. Изминаха почти 2 седмици, откакто изпратих имейла и миналата седмица усетих нов, но те просто не отговарят. В сайта им пише, че отговарят до 24 часа.
С добри чувства
бисквитка
Hello, in 16.3.2024 I won over 8 300€ (in Buffalo Smash(Jackpot Hunt)) and I withdrew 500€ because that was the maximum amount I could withdraw per day and I left 7600€ in my gaming account. The next day at 12pm I checked my balance and it showed 150 euros...? How is that possible that I don't have my Jackpot win in the game account? I can see my 500€ withdrawal in depending but I can't see the 7460.04€ withdrawal in depending mode but I can see that someone of the employees did withdraw 7460,04€ at 9:21 on 17.3.2024 without asking me or anything they just took it. I talked to many employees in live chat but they are not admitting anything, they are all saying different stories/reasonings and most of the time ignore me. One thing they are saying is that the bonus was 30€ and wager x5 which means that I have to recycle the 30€ x 5 = 150€ but in reality it was 30€ and wager x50 so the recycling requirement needs to meet 1500€ (this bonus was from bonus crab) and the money that is left is mine and I did that and the money was now all mine the screen says real money balance 8300€ and I withdrew the 500€ because that was the max amount per day. The 500€ that I withdraw did come to my bank 5 days later so if they are trying to tell me that the winning money was not mine because the bonus wager was x5 (150€) how did the 500€ go throw?
I am honestly just shocked and I can’t believe that I got scammed mean while I thought that I have solved some of my financial issues because that is a big amount of money for a part-time worker/ student but they don’t even bother to answer my email. It’s been almost 2 weeks since I sended then the email and last week I sensed new one but they are just not answering. In their website it says that they answer within 24h.
With Kind Regards
Kookie
Автоматичен превод:
